李祖华谈面试心理素质测试及心理准备(下)
一、力戒完美主义心理是面试取得成功的前提
绝对的完美主义者即意味着永远的自我否定者，因为他永远达不到他为自己所定的任何一个目标；绝对的完美主义者亦意味着不知轻重、不分主次，他会强迫自己在每一个细节上做着过分的不必要的停留。
一般的完美主义者只是希望别人把他看成是一个无可挑剔的人。他认为，如果在日常工作中给领导发现了不完美之处，自己就会坐失良机。于是，他平时不轻易讲话，开会时坐在后排，尽可能地不引人注意，惟恐给他人发现自己的缺点。
面试前，完美主义者最愿意干的，是自己给自己制造数不清的想象中的心理压力；面试中，完美主义者会 尽量地掩饰、遮盖自己的不足之处，然而，却忽略了面试的根本目的………全面而准确地展现自己的优点。心理学研究指出，一个人的缺点必然是越抹越黑，一个人的优点则是越擦越亮。
或许，你见到过这样的人：他一天中会洗成千上百次手，锁一次门，他会检查数十次。这在心理学中被称为“强迫症”，其病理的根源就在于……他是一个绝对化了的完美主义者。
完美主义者就象这张一拉就断的弓。听听这个故事。一个工匠要造一把弓。弓造好后，无人不交口称赞。但工匠并不满意，“这是一把粗糙的丑东西，我要的是一张完美的弓。”于是，他不断地在弓背上雕饰，工匠由衷地满足了。但是，这张弓因为雕饰过度，轻轻一拉就断了。
所以，面试前，不必为自己的所谓的不可逆转的缺点做不必要的苦恼，多想想自己的优点和长处；面试中，也不必在面试官老练的目光下，怕暴露自己的缺点而动摇信心，成了一个蹩脚的完美主义者。
二、树立信心是面试取得成功的基础
面试还没有开始，很多人的信心就已经垮掉。他知道，“在公务员录用中，面试是最最关健的一关”；他习惯性地无限度地夸大面试中的每一个因素，把每一个因素都当成难以逾越的大山。主要是包括以下几个方面：
第一、面试考官。面试考生经常把考官想象成为“冷面杀手、阴阳怪气、笑里藏刀、盛气凌人、挑三捡四、傲慢无礼……”的人，考生必须得无条件地接受考官的百般责难和挑剔。
第二、同一职位的竞争者。考生总是把他的竞争对手想象成为个个服装整齐、年轻俊逸、学历不凡、气质潇酒几乎是无懈可击的人，总觉得他自己浑身都是毛病，处处不如对手。
第三，考生自己。“我可能运气不好，我说话过于紧张，我的西装不够漂亮，我个头儿这么矮，我缺乏应变力，我……”。总之，自己到处都不行。
面试前的在心理上对各种因素多分夸大，会让面试者无法自如地展现自己。一旦面试考生在心理上接受某个假设是事实时，他将一步一步地踏入自我设定的陷阱中，从而严重地影响到面试者的情绪记和理性的判断能力，而这正是面试中至关重要的内容。
那么，如何跨越这个心理难关呢？我们来分析一下。
面试官的确握有生杀大权。但是，面试者和面试官之间，面试者和面试者之间，更有一个核心的共同之处－－面试单位，面试官要为面试单位招录合格的公务员，面试者则希望成为面试单位的优秀的一分子，面试考生学会站在面试单位的角度来考虑问题，就能够摆脱假想的敌对状态。
面试考生可以把面试官相象为你的上级，把竞争者设想为你的同事，把你自己看成是一个负责的国家公务员。这时，面试的场景将化为一种互动的人际情境，考生就能够在一种轻松的心理状态下从容应答。
我们习惯于构想出形形色色的敌人，是因为我们在日常的生活中，常常将自己固定在几种不健康的人际交往模式中。我们习惯性地说：“我不好－－你好，我不行－－你行”；或者，我们一贯地认为“我不好－－你也不好，我不行－－你也不行”；或者，我们经常性地以为“我好－－你不好，我行－－你不行”。承认一方，否认一方，就必然会将你带入不必要的敌对状态中。
真正健康的、成熟的人际交往模式应该是“我行－－你也行，我好－－你也好”。这种心态的特点是，去发现自己、他人和世界的光明面，从而使自己保持一种积极、乐观进取、和谐的精神状态。一旦拥有了这种态度，面试者将不必费神地去讨好主考官，压抑别人，他将能坦然自若地表现自己的所有优势，他将能理性地评判而绕过自己和主考官有意无意所设下的陷阱。“我行－－你也行，我好－－你也好”即意味着，面试者还没进入面试单位，他就已经把面试单位当成家了。
三、有足够的社交自尊是面试取得成功的因素
面试中，最好不要让主考官鲜明地意识到“这个人在试图讨好我。”其中原因很简单，不妨设想，现在你代表着某单位去作面试官，你愿意为自己单位招录一个唯唯喏喏、毫无主见的人吗？社会自尊的定义是，一个人在紧张的人际状态中维护自我的能力。高社交自尊的人懂得，在交际中，尊重他人的同时亦要坚持自我的力量。面试中，低社交自尊的人过于敏感，他很容易就想到了“坏了，进入僵局了”，而一旦陷入这种自己设定的社交紧张状态，低社交自尊的人可做的，就只有一个，那就是－－否定自我，讨好别人，尤其是要讨好有权势的人。 _公务员考试
四、克服焦虑是面试取得成功的前提条件
国家公务员面试对考生至关重要，而绝大多数的面试考生在这个重大关头出现应激性的焦虑，这是正常的，也是必然的。面试者要学会以平常心接纳自己的焦虑状态，一旦能做到这一点，面试者就会发现，面试焦虑远非那么可怕。
焦虑主要是生理层面的内容，它要来便来，绝不会因人欲摆脱它的心理愿望而消失。通常是，焦虑给我们带来不快，所以，我们希望能摆脱它，但是，你愈想摆脱它，你也就在它身上加诸了愈多的注意力，生理层面的内容的典型特点便是，个体给它的注意力越多，它在个体的身上便越膨胀。一句话，你越想摆脱焦虑，你也就会越焦虑，而越焦虑，你便越想摆脱它，结果便形成了一个恶性循环，斩断这个恶性循环的唯一办法便是自己 心里暗示自己“由它去罢”。一旦你不再注意你身上的焦虑，焦虑状态便会自然而然地“要去便去”了。
面试前，包括面试中，面试者要学会接纳自己的正常的焦虑状态，要带着正常的焦虑状态去做自己该做的事。
以上讲的是如何面对正常焦虑状态，但是，部分考生由于脆弱的心理平衡能力，难以承受即将逼近的面试所造成的心理压力，而陷入过度的焦虑状态之中。如果出现这种情况，面试者就需要进行一些心理训练。
过度的焦虑状态可以从三个方面来诊断：不良的情绪反应，如紧张恐惧、心烦意乱、喜怒无常、无精打采等；不良的生理反应，如肠胃不适、原因不明的腹泻、多汗、尿频、头痛、失眠等；不良的智力反应，如记忆力减退、注意力不能集中、思维迟钝、学习效率下降等等。
下面这些题目可以帮助面试者对自己的面试前的焦虑状态有个确切的判断。
预防和降低面试前的过度焦虑状态的有效措施可有：
（1）、积极的自我暗示
在面试前，面试者习惯于叙述一些自身的事情。这些叙述通常是讲给别人听的，然而，却无意中在暗示着自我。面试焦虑者的叙述常常是消极的，他习惯性地对别人讲“我可能通不过面试”；“我缺乏应变能力，我恐怕难以对付面试中的应变题”“我表达能力不够好”等等。这些消极的暗示会破坏良好的心境，分散注意力，降低面试者自己的信心，将会把面试者引人胡思乱想之中，以至使面试者无法在面试中积极地发挥自己的水平，其面试结果不幸被面试者的消极暗示所言中。相反，假如能对自己进行积极的暗示，面试者就会充满自信，心境悠然，注意力集中，思维敏捷，以至在面试中积极地表现自我，而其面试结果也会常常被自己的积极暗示所击中。
一句话说多了，自己也会相信。如果你常常说“我不行”、“我口齿不清”“我形象不佳”，渐渐地，你自己便会真地相信自己果真不行，果真口齿不清，果真形象不佳了，因此，面试者必须习惯于多给自己积极的评价，必须学会积极暗示，当然，积极的自我暗示并不是盲目乐观，脱离自我现实，以空幻美妙的想象来替代现实，而是客观、理性地看待自己，并对自己有积极的期待。
人天然地有着自我接纳的倾向，如果面试者学会通过适度的积极的暗示接纳自我，那么，面试前的焦虑必然会减轻。
（2）、利用系统脱敏法，消除过度焦虑
所谓的“系统脱敏法”即通过一系列的步骤，逐渐训练个体的心理平衡能力，增强心理适应能力，从而消除敏感反应，从而保持往身心的平衡状态。
面试焦虑的系统脱敏可以这样进行：第一步，认真反思自己的情况，依程度轻重将引起面试焦虑的情境排序。比如：面试准备期间、面试前一天、面试等待时间、进入面试场、和面试官打招呼、面试中的尴尬局面等等。第二步，运用想象进行“脱敏”训练。首先从能引起你最轻度焦虑的情境开始想象。尽量逼真地想象当时的各种情景、面试官的表情和自己的内心体验，一旦有身体的紧张反应或内心的焦虑状态出现，便用言语暗示“沉着”、“冷静”、“停止”“紧张”，同时进行有规律的深呼吸，尽量放松肌肉，以减弱身体的紧张状态，直至镇定自若。然后依排定好的顺序想象第二个情境，依次进行训练，最后则达到想象最紧张的面试情景时也能够轻松自如。
需要指出，系统脱敏的最后完成需要一定的时间，只要坚持下去，就一定能取得良好的效果。
（3）、充分的自我认识和对面试过程的详尽了解
面试者能充分地熟悉国家公务员面试的要求、题型、时间、地点、类型等等具体操作过程，做到心中有数；同时又正确地评价自己，既相信自己的能力，又实事求是，不作自高自大或自轻自贱的错误期待，面试前的焦虑自然会减轻。
（4）、暴露冲击法消除过度焦虑
从自己不看重的面试机会入手，多锻炼几次，成功几次或“碰壁”几次后，再面对国家公务员的面试，你就坦然得多了。
我们列举了几个应对过度焦虑的方法，但最根本的一点，我们还是希望面试者能以平常心去面对自己正常的焦虑状态，能带着自己的焦虑去坦然面试——这才是对待焦虑的最有效的方法。 _公务员考试
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