2006年招警能力辅导第三章提出解决方案能力(2)
第四节提出解决方案的方法与技巧
申论测试主要考查应考者解决实际问题的能力。所以,要求应考者对所给材料进行很好的把握,通过加工处理,从而提出切实可行的解决方案。要做到这一点,对应考者来说掌握一定的方法和技巧是非常必要的。
一、提出解决方案的方法
(一)确定问题
提出解决方案是针对问题而言的,所以只有发现问题,才能提出解决方案。因此,在提出针对性方案之前先要明确材料所反映的问题,即确定问题,做到有的放矢。
1.明确问题的主体
即明确谁是解决问题的主体,由谁来就题目所给的问题进行决策,然后从主体角度出发提出解决方案,从而使问题得到解决。
2.预测决策的风险
决策的风险是相伴而行的,所以对风险的预测是必要的,要明确风险可能造成的损失与可能带来的收益的比例关系,尽量使风险系数减至最小。
3.分析影响决策的因素
分析影响决策的因素,排除不利因素,利用有利因素,从而因势利导,增加决策的可行性。
(二)分析问题
假定自己就是给定角色的t‘政府官员”或其他方面的管理者,应考者需正确、快速地从问题给定的角色出发来分析问题。
1.明确决策的时间性
根据材料反映问题的性质,明确提出解决方案的紧迫程度,并在方案中用恰当的词语表述出来。
2.解决方法的多样性
对同一问题,可以尝试从不同的角度用不同的方法来解决。应考者尽量多动脑筋,找解决问题的多种方式。这样,才有利于在众多方案中找到一个最佳方案。
3.处理问题的及时性
材料有可能反映几个问题,没有必要等到把所有问题都想清楚再做出方案,一个问题分析清楚了,就要及时地去把它解决了。
4.决策的现实性
针对材料中反映的问题,要全面分析,确保方案的切实可行性。
(1二)确定决策H标
1.认清决策目标
在对问题进行彻底的分析后,决定决策的目标,没有目标就无从决策。所以,好的方案的提出必须要有明确的决策目标。
2.突出层次性
决策目标有长期、中期、短期之分,还有宏观和微观之别。所以,一个决策者必须分清此目标的层次,否则可能会造成决策在时间上的失误。
3.分清轻重缓急
任何事物、问题、矛盾都有主次之分,要分清决策的轻重缓急,抓重点、找核心,才能把握问题的关键所在。
4.指明目标的约束条件
任何事物的形成、发展都是在一定条件下进行的。要注意这些条件对目标所产生的影响.一个决策者对此必须有明确的了解。以上是应考者在申论测试中针对材料所给信息找出问题,并提出问题的解决方案的一方法。在提出解决方案的具体过程中还需要缜密的思维,同时也要掌握一定的技巧。
二、提出解决方案的技巧
应考者对材料所给的,找出问题,并提出解决的方案,这需要缜密的思维,当然也需要一定的技巧。
1.联系实际。做到合情合理
申论测试所给材料来源于媒体,都是现实生活中出现过的问题,而且大多是经济、政治、法律、军事、体育等方面的焦点和热点问题。这就要求应考者关注社会生活的各个方面,对这些问题有所了解,在测试中联系实际,才能找到合理切实的解决方案。
2.纵览全局,着眼未来
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