招警考试心理素质训练:自信篇(三)怎样面对批评?
(三) 怎样面对批评?
每个人在生活中都不可避免要受到批评,尤其是当你的行为发生改变时,你周围的人更是会给予你更多的"关注"和"评论"。因此,如果你已经开始不再对别人的要求来者不拒,宁可为难自己也不让别人失望,或偶尔也会说"不"时,那么诸如"不近人情"、"太傲"、"小家子气"之类的批评就会找上门来。
当然也有一些真正关心你的人会对你提出善意的批评。能正确面对批评的人不多,喜欢被别人批评的人更是少见。尤其是缺少自信的人对批评有着超常的敏感性,总是千方百计想避开它,久而久之就会油然而生恐惧感。这种恐惧感象癌细胞一样吞噬着自信。因此越是不自信就越害怕别人批评。
克服批评所引起的恐惧感的唯一办法是要能面对它。这么说似乎有些空泛,下面介绍的具体措施也许更有针对性。
1、 要倾听批评你的人说话,不要中途打岔。不要用脸部表情或身体动作表现出你不愿对方继续说下去。
2、 在你心中仔细想想别人的指责,以便改变自己的行为。例如别人说你说话发音不标准,此后你便知道该如何去做。
3、 帮助对方明白地说出他的异议,而不是令他对你的批评含混不清,这样才能知道自己的缺点是什么。
4、 礼貌地请问批评者怎样改善自己的行为或怎样做比较好。这样不但可以了解对方,而且还可以学习各种不同的行为。
5、 如果你觉得自己不该受责备,也要让对方把话说完再解释。
6、 如果别人批评得有理,的确是自己的不是,那么就向对方道歉,表示愿意改正。但道一次歉就够了,顶多两次,不必一而再,再而三的道歉请求别人原谅。过分的谦卑无助于自信的培养。
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