2008年国家公务员面试进行了1个月左右，有人欢喜有人悲；有些人把握了面试答题的要点，有些人确实不知道面试的命题规律；截止今日，出现了不同类型的面试题型。邀请华图公务员考试研究中心研究员于洪泽老师透视面试规律。

　　主持人：于老师，您作为长期致力于公务员考试研究和个人职业生涯的专家，您对刚刚结束在全国各地的培训，对于今年的面试您有什么认识和理解？

　　于洪泽：好的，应该说，这是一个各位网友关心的问题，在这样一个时间里，有必要把今年已经结束面试进行简单的回顾，通过回顾我相信各位考生能够对今年的面试有一个正确的认识，对接下来准备参加面试的考生有个很好的把握。

　　首先确定第一个问题，今年所出现的变化，到底是本质的变化，还是在我们预料范围内小的变化，我们经过认真的分析我们看到在今年的变化中，我们一贯遵循了各个组织部门和人事部门所坚持的稳中求进，就是说在把握综合能力和综合素质这一基本要求上，在形式上有所创新。我们可以从年前和年后两个不同的时点进行简单的归纳和分析，我们看到年前在所有考试过程中，我们对真题进行梳理，当然这个真题是保密的，我们是通过自己的考生，和参加面试同学在实践面试过程中进行回忆和分析，在这里我们对提供资料广大考生表示感谢。

　　年前的题型自我认计划组织类是四道题，沟通和协调、随机应变是六道题，社会现象分析大概占十道题，其余有四道题。这是一个年前基本情况，我们看从类型上，还是和我们一贯在研究和实践过程中，所进行的六大类题型，自我认知、报考动机、计划组织、管理沟通和协调、社会现象综合分析，包括一些其他的名言警句是比较好的。

　　在年后我们看到有一些新的变化，第一，自我介绍是占到15道题，就是说自我介绍包括报考动机相关的题型15道题，计划组织类是七道，管理沟通和协调和随机应变是17道，社会现象分析是17道，而名言警句15道，所以从现象的情况来看，我们应该看到，在整个内容上，是没有根本性的变化的，这也是一贯所坚持，对综合能力素质车查，不一定有大的突破，无论是考察和考生都有不断的影响，这一点我们应该深切的感到在进行中央国家机关及主管机构的还是坚持高素质选拔，谨慎的原则，在整个面试组织过程来看，是非常严谨，这也得到广大考生深刻的认同。

　　如果从这个方面来看，我们应该提到广大考生完全没有必要担心，尤其是在接下来参加面试的考生可以放心进行准备。

　　第二，我们要看一下，它在哪些方面有一些形式上的变化，基于这些变化，是什么样考虑。首先我们看到，第一，变化比较多的是我们所谈到管理小故事，比如说一个螃蟹很容易从笼子里爬出来，而一群螃蟹爬出来就变得比较困难。比如说一个蚂蚁，它变成一团蚂蚁，面临一盆大火时可以快速的冲出火圈，以牺牲外面这群蚂蚁的微小带代价换取蚂蚁群的得以生存。这样一些变化对考生来说，可能在以前历年真题中，见得比较少，因此难以把握，这点是可以理解的。

　　总之我们从今年的形式来看，的确有一些变化，但是我们定义上形式上的变化，就是说我们考核基本原则，以及在整个组织面试过程中，所展现出来的流程和标准方法是没有变化的。

　主持人：在面试过程中，于老师认为考生应该如何把握各个方面才可以达到成功？

　　于洪泽：应该说这是一个非常好的问题，就是说我们对于题型的梳理和培训和相关的联系，最基本的问题是把握一个通关，从这个角度我们来看，今年的分析，我们下面这些考生应该注意的基本的问题，或者说参加完面试的考生进行总结时也应该注意基本问题是，今年在题面比较简单，阐述量不大情况下，但要求可能有深刻的变化，我们基本上可以从以下几个方面进行一个总结：

　　第一，比如说在整个考察过程中，注意了“以人为本”核心的贯彻落实，我们在看到尤其是年后，很多考场在进行自我介绍时，都是为了给考生一个缓解程度紧张压力，他们这种情况，在这种自我介绍，就变得比较平和，以聊天或者谈家常的方式，从紧张得情绪中逐渐的恢复出来，所以为后面的面试题的回答打下坚实基础，我希望考生要认真把握一下，就是说在前面自我介绍和考官建立沟通交流的平台，大家可以看到，在后面有可能发展到了一个目标，或者是发展到高度的这么一个潜力，所以这点对考生来说不要把它当做一个负担，应该当成整个沟通过程中，非常难得的一个缓解自己紧张情绪这样一个契机。

　　第二，在回答问题时，各位考生要慎重。为什么这么说，我们现在应该讲学习的渠道比较多了，甚至各位考生可以参加一些辅导，从这个过程中我们看到有一些考生没有把过去的知识和经验有效的计划，变成一种僵化的套路和模式，这是必须应该重视，也是对各位考生比较遗憾的问题，就是说我们面试的目的必须要深深的把握，是为了要把你展现出来，把你管理公共事物潜智表现出来，你接受组织和人事部门的考核，从这里我们看到今年的考核的重点应该是对思维模式的考察，或者对思维我方式的考察，这样的重点我们可以用一句话来概括，面对平淡的素材可以从一个角度切进去，逐渐拉开，从一个很多角度，或者是一个很高层次展现出来，简单说是一个平淡无奇材料中，去拉出深层次的东西来，令人警醒、或者给人启发的给这样一个深刻的论断。

　　基于这样的过程，我们认为在考试中要把握几个环节：

　　第一，要注视审题，有人说，要做正确的事，有人说要正确的做事，你认为哪个对？这样一个观点，两个人或者是两组人，或者是分别由不同的人，都赞同其中一个观点，在这样的情况下，你必须要做出选择，那么有的同学在回答时说，我认为在有一些时候是要做正确的事，我认为有时需要正确的做事情。这样不表明自己的观点和不露出观点，这就违背了题目要求，你认为哪个观点，所以必须要在这个问题上，有一个很清醒的认识，要注意审题，是回答问题和展开问题得很好的基础，没有这样的审题，后面的展开就变得不知所云。

　　第二，在审题的基础上，展开过程中，我们要注意一些小的细节，首先你要把自己审出来的题，给出一个明确的观点，要尽可能尽早展现给考官看，在这种情况下，你可以说，我认为两者都有道理的，但是对我而言，我认为正确的做事比较重要，因为我是一个基层公务员，我工作中最主要的内容是执行，所以这样一个观点亮出来，在程度上是达到彼此沟通有一个基点，而你没有把这样一个观点亮出来，在某种程度上不够灵活，如何做，没有表现综合分析能力这样一个方面所要考察的素质。

　　其次，我们要注意在展开过程中，要注意以人的角度来寻找观点，来论证，从这个角度我们可以明确，就是说，无论你选择哪一个观点本身是没有问题的，哪一个观点只要你能够自圆其说就符合考察，或者考试的要求。比如说我选择第二个选择，我认为正确的做事，要阐述为什么这样，要可以用事实，可以用经验，也可以用其他的东西，这样在生活中，你就把以前积累的知识和经验牵引过来，在这个层面上，我们所说的，在套路训练过程中，所形成的思考方法和行为方式，这些动用自己的积累，结合这样的思维过程。

　　再次展开过程中，我们要注意结构化，在于回答问题时，总是想到什么回答什么，或者是说，在后面回答过程中，突然想到前面回答的问题过程中，有一点疏忽，或者有一个更好的见解没有表达出来，急于翻出来，造成层次不清楚，在这里展开时要注意当你一个方面说完，比如说我认为正确的做事比较重要，理由是一、二、三，一是作为一个执行者，必须要这样做，第二，只有正确的做事才可以提高效率，才可以使工作顺利有效的进行，第三，作为一个基层公务员我首先要坚定执行党的方针政策，去落实，去深入一线群众，在这个阐述过程中，要考虑清楚表达什么，在这里我希望朋友一些建议。

　　在面试过程中，我们所注意核心原则，不是你说了什么，而是让考官听到你说什么，让考官听明白你说哪些内容，这点要牢牢记住，所以面试还是一个缺憾的地方，就是你可能没有把自己最好的东西和准备充足的非常有利的例句、名言都拿出来就完成了面试，所以你感觉到很遗憾，其实这是正常的。每一个考生都不可能这样，就像面对面回答问题时，都会遇到这样的问题，这请你们不要担心，你需要注意的是，一定要站在一个演讲者的角度，让观众、让考官听你来的是什么，这是必须要牢牢坚持的，因此我们把刚才主持人所提出的这个问题怎么样在面试中把握成功之道作一个小的概括。

　　第一，要把它作成素质考察的过程来进行谈判，就是从进门回答问题，到出去的整个过程，当做考试的核心来看，而不仅仅是回答问题，这样你就基本上展现了你作为一个社会的，就是未来职业人，未来公务员这样一个主体形象，这对考官是一个全面的给分，这是比较重要的。

　　第二，我们要注意审题，只要审题才可以和考官在正确平台上交流，在审完题以后，确定题目要尽快给出自己的观点，亮明自己工作的方向，接下来，按照自己的掌握的知识和经验包括对社会现实的一些了解，来牵引过来完成整个论述，在整个论述过程中，要注意结构，分成三个方面非常清楚，层次每一个方面要说的，我要和其他方面交叉，最后联系实际。

　　总之，在一个演讲者或者跟考官理解的角度去进行我们的面试，我想这基本说可以把握进行面试的主旋律。