国家公务员面试辅导:正确处理同事间的关系
纵观近几年的国考面试真题,我们不难发现,每一年都会考察人际关系,而且在面试真题中,同事都是我们在题目中必须要面对的一个主体。在考察人际关系意识与技巧的情境性问题中,我们和同事无非就是合作与竞争两种关系。这就需要仔细揣摩真题,总结当我和同事处于合作或者竞争关系时应该把握的原则和意识。这里中公教育专家给大家提供两条基础原则,只要大家能够理解其精髓,就能把握答题的大方向。
首先当与同事处于合作关系时,我们应该以工作为重,不能因为同事有缺点而嫌弃,更不能因为不适应同事风格而自己干自己的,那样是处理不好问题的。
例1:小赵和你是同事,他平时做事很谨慎,经常在材料的细节上琢磨很久,总延长下班时间,拖累你没办法正常下班,你怎么办?
题目中很明确地指出我和小赵是合作的关系,但是矛盾点在于由于他平时做事很谨慎,经常在材料的细节上琢磨很久,因而延长下班时间,拖累我也没办法正常下班。分析到这里,很多同学可能会说那我就直接去和他说清楚,让他不要拖累我。但是答题时要记住合作要以工作为重,有了这个意识,再从态度和行动上答出两点。第一态度上看到小赵的优点,他经常在材料的细节上琢磨很久,说明小赵做事严谨、认真,总延长下班时间,说明他对工作具有奉献精神,这些是值得我们学习的;第二行动上我会根据小赵的优势,合理安排我们的分工,制定一个明确的工作计划,安排好工作流程,根据工作情况进行调整,可以上午的工作交给小赵做,下午的工作交给我来做,提高工作效率,这样就能更好地解决问题。
其次在与同事处于竞争关系的时候我们应该把握一个原则,取长补短,相互学习,而不是因为彼此的优点相互妒忌。有了这样一个意识,我们在答题的时候就简单多了。
例2:你工作能力强,但是不受领导重视;另一个同事能力不行,但是能说会道,领导喜欢,你怎么办?
分析这个题目,你会明显感觉到,题目中我和另外一个同事相对来说有一种竞争的关系,在答题中我们必须清醒地认识到,工作中我和同事之间不可避免会有竞争,但是我们应该建立一种良性的竞争,真的有差距应该相互学习,而不是相互妒忌。有了这样一种意识之后,同样是态度和行动两个方面,第一态度上表明同事也有他的优势,能够积极去表达自己,得到领导欣赏无可厚非;第二行动上虚心向同事学习,我的表达方式欠佳,那就多学习他的说话方式,为人处事,取长补短。把这样两点回答出来,这个题目就基本解决了,再进行一些细节的填充就可以了。
综上所述,我们不难发现,理解了对于同事间的合作和竞争该有的意识和原则,就可以在面试中把握准确的方向。再从态度和行动上进行说明,那么这个题目就简单多了。中公教育专家希望以上总结可以给大家答题带来启示,让大家对人际关系的答题更明朗。
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