在公务员面试中，考查应急应变能力的题目包括一般突发类和公共危机类，其中公共危机的应对相对更难，一旦出现就让很多考生不知所措，因为考生们缺少相应的工作经验。在紧张的面试考场上更容易陷入被动局面。现在中公教育专家就把应对公共危机的一些要点跟大家分享一下。

　　首先我们要知道如何判定一般突发类和公共危机类题目，相对而言，影响比较大、涉及面比较广、人数比较多的事件就可以算是公共危机了，例如，洪涝灾害、地震火灾、矿难等等，反之，日常工作生活中的突发事情，可以算作一般突发类。

　　公共危机处理要本着以下几个原则：1、以人为本、减少危害，2、统一领导、分级负责3、社会动员、军地协同，4、科学应对、专业处置，5、信息沟通、舆论引导。具体解释大致为，首先，启动应急预案，成立临时指挥小组，动员各方力量，组织营救和救治受害人员，疏散、撤离并妥善安置受到威胁的人员以及采取其他救助措施；其次，迅速控制危险源，标明危险区域，封锁危险场所，划定警戒区，实行交通管制以及其他控制措施；再次，立即抢修被损坏的交通、通信、供水、排水、供电、供气、供热等公共设施，向受到危害的人员提供避难场所和生活必需品，实施医疗救护和卫生防疫以及其他保障措施；最后，防止次生灾害，将消息及时公开。

　　如果能够把握这些原则，相对来讲，就可以很好地完成公共危机类题目。同时还要具体问题进行具体分析，有些题目可以把以上所有要点都用上，有些题目只能用其中一部分，这要看具体题目设定，例如自身的身份定位、一些特殊的条件等，考生要活学活用。

　　例如， 某市前几天强降雨，有一座桥有危险，并且有人被困在桥下，领导让你去救援，你怎么做？这道题的关键就比较明显，上面提到的一些要点可以直接应用。首先，成立临时指挥小组，组织营救受害人员，疏散、撤离受到威胁的人员；其次，迅速标明危险区域，封锁危险场所，划定警戒区；再次，立即抢修损坏的危桥，向受到危害的人员提供避难场所和生活必需品，最后将消息及时公开 。

　　中公教育专家希望以上内容能给大家提供一些帮助，遇到这类题目时能全面周详并且灵活应对。