公务员面试辅导资料:提高应变能力
应变能力是国考面试考察中一项比较常见的能力,那么什么是应变能力呢?应变能力就是在有压力的情境下,思考、解决问题时能够随机应变,做出正确的判断和处理。其实就是看考生在面对突发事件或者问题时,怎么快速有效地解决。那么怎么解决这类问题呢?下面中公教育专家为大家详细讲解。
一、解题思路
从应变能力的定义可以看出,要很好地解决这类问题,就是要“入情入境”,即设身处地将自己放入题目的情境中,分清轻重缓急,解决核心矛盾。考生面对这类题时,首先要明确主要矛盾,再逐一解决。而在解决时一定要明确自己的身份,同时要明确所对应的身份能协调的各方面的权利,善于利用题目所给的资源,高效合理地解决问题。
在解决问题时还应明确要达到什么样的目的,只有明确了目的和意义,解决方法才会有效。解决这类问题的主要原则是:生命第一,工作为先,集体最大;小事立足本身,大事依靠组织。
二、例题解析
政府召集一批媒体人员去报道救济贫困人员的活动,但是到了现场后很多人不开门,很是尴尬,如果你是陪同助理,你该怎么做?
中公解析:从题目的描述我们可以看出这是一个突发事件,考察我们应变的能力。那么首先我们就应该融入情境,明确矛盾所在:贫困人员不给开门。我们的目的就是要让他们开门,那么就要明确这些贫困人员为什么不开门,只有了解了这些才能有针对性地提出解决对策。经过分析,可以得到他们不开门的原因可能有:
1.好面子,因为有媒体人员,大家不愿让自己家的窘境暴露在电视上;
2.不知道情况,事前没有与当地的村委或街道工作者做好沟通工作,大家不明白这些人来干什么;
3.以前也有类似的活动,但是没落到实处,面子工程,市民不信任。
现在我们已经了解了这些贫困人员不开门的原因,就可以针对这些原因提出对策:
1.找到社区工作人员说明来意,并请媒体到社区办公室,向办公室人员了解被救济贫困人员的情况,如果方便就拍照。
2.同社区居委会工作人员一起,向市民说明此次来的目的,同时承诺他们如有不愿意透漏个人信息的,我们会采取马赛克、化名等形式报道。也会让更多的爱心人士加入到救助的行列中。
3.告知村民我们已经拿来了救济的大米、豆油、白面等生活用品,就在外面的车里,是实实在在办实事的,请他们放心。
通过这样的方法与劝说,就能解决不开门的问题。最后在结尾进行总结,再有类似的工作时,避免这样的事情再次发生。
最后,中公教育专家提醒大家注意,在解决应变能力的题时,一定要入情入境,找到矛盾,分析产生矛盾的原因,从而给出有针对性的解决办法。
辅导课程
图书推荐
公务员面试
公务员最新信息
- 1贵阳市2023年市、县、乡三级机关统一面向社会公开招录公务员体检公告
- 2黔东南州2023年公开招录公务员(人民警察)总成绩公告
- 3遵义市2023年公开招录公务员(人民警察) 总成绩及进入体检环节人员公告
- 4贵阳市2023年市、县、乡三级机关统一面向社会公开招录公务员面试成绩公告
- 5贵阳市2023年市、县、乡三级机关统一面向社会公开招录公务员笔试、面试、总成绩及排名公告
- 6六盘水市2023年公开招录公务员(人民警察)总成绩公告
- 7铜仁市2023年公开招录公务员(人民警察)面试成绩及体能测评结果公告
- 8安顺市2023年公开招录公务员(人民警察) 笔试、面试总成绩和体能测评结果公告
- 9黔西南州2023年公开招录人民警察体能测评结果公告
- 10黔西南州2023年公开招录公务员(人民警察)总成绩公告
最新招考信息
- 1遵义市新蒲新区管理委员会交通运输局2023年公开招聘劳务派遣人员公告
- 2贵州开放大学(贵州职业技术学院)2023年高层次人才引进公告
- 3贵州省紧急医学救援调度中心2023年第十一届贵州人才博览会引进急需紧缺人才公告
- 4麻江县杏山街道2023年第一批次公开招聘社区网格协管员的公告
- 5贵州医科大学附属肿瘤医院2023年招聘公告
- 6长顺县医疗集团中心医院2023年面向社会公开招聘备案编制人员简章
- 72023年第十一届贵州人才博览会贵阳幼儿师范高等专科学校引进高层次及急需紧缺人才公告
- 8六盘水市兴艺高级中学2023年教师招聘启事
- 9广州丽信化妆品有限公司2023年招聘区域经理(贵州)启事
- 10贵州省第二人民医院关于2023年第十一届贵州人才博览会引进急需紧缺人才的公告