公务员面试辅导资料:人际类题目作答技巧
在公务员面试中,一般人际类题目需要大家注意以下几个大方面:一切以工作为中心;人际交往中的主动性;权限意识及沟通方法等。那么,大家究竟该如何在国考中注意这个问题呢?下面中公教育专家为大家举例说明:
小王学历较高,但是往往自己事情还没做好,就去插手别人的事情,导致大家对他有意见,你怎么看待小王这种行为?
对于这一类问题,究竟该如何去解答呢?首先,我们会发现,小王同志自身的学历是比较高的,说明他应该还是具备一定的理论基础。有的考生认为他没做好自己的事情就去做别人的事情,说明他很浮躁!听起来似乎也很有道理,但是事实上真的是这样吗?其实小王存在两方面的问题:一方面是小王过于自信,虽然乐于帮助他人,但是自己的工作没做好,帮助他人的前提应该是能够合格地完成自己的工作;另一方面是不管出于什么原因,小王没有完成工作都会拖整个团队的后腿,这也是大家不满的原因。
参考答案:
在工作中,同事的性格各不相同,小王身上有缺点和不足,当然也有闪光点,对于小王这种情况,我有以下几点看法:
首先,小王学历高,说明他有很好的理论基础,这是他的优点,应该予以表扬。对于小王自己的工作没做好就插手别人的事情,可以看出,小王有乐于助人的良好品质,但是帮助别人应该是以完成自己任务为前提的,小王应该增强工作的责任感,保质保量地完成本职工作。
其次,同事们对小王有意见,究其缘由,一方面是由于小王冒失地插手别人的工作,另一方面是小王的工作没有做好,影响了整个团队的工作进度。作为小王,面对这种情况,应该深刻反省,虽然好像在主动帮助他人,但是应该先做好自己的本职工作,别让自己影响整个工作的进度。同时,也应该询问别人是否需要帮助,在确认别人需要帮助后,再提供有效的帮助。
再次,小王应该提高团队意识,学会与人相处的技巧和方法。作为团队的一份子,每一个人最基本的义务就是要完成好本职工作,保障团队的工作进度,不仅如此,良好的人际关系是工作的润滑油,小王应该主动与同事们沟通和交流,积极化解跟同事间的矛盾和冲突。只有这样才能有和谐的团队氛围,才能让工作进一步开展。
总之,小王在团队合作中,应该发扬优点,改正缺点,尽快融入到同事中去,在工作中与同事互帮互助,共同进步。
中公教育专家希望通过以上讲解,能帮助大家完善答题思路,分清答题的主次,向考官展现自己的能力。
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