2010年公务员面试预测题之世博会
预测试题一:对于世博会的举办,有人认为有利于提升国家形象,而有人认为是劳民伤财,你怎么看?
京佳姚汉诚:该题目属于就现象谈看法类问题。
对于这两者看似冲突的观点,考生应辩证统一起来,从一个“适度”的角度来衡量两个观点各自的合理性,找准契合点。
提升国家形象是必要的,有助于世界认识中国,增强与各国的友谊,形成经济、文化的交流,为社会的进步和经济的发展提供动力和支持。所以说这是种必要的投入。
而中国是发展中国家,社会财富积累不多,经济发展水平有限,因此确实应当在这类重大项目实施的过程中注重节约和实效,不宜铺张。而这次世博会中,国家提出的“节约办世博”、“场馆持续利用”等原则也正体现了这一理念。
预测试题二:让你组织一批年轻干部去参观世博会,你怎么办?
京佳姚汉诚:这是组织协调类试题。
一方面是按照领导的设想和同事们的意见,设计出游计划,征得同意之后,收集出游人员的具体信息,根据人数、年龄、职务、兴趣、身体状况、男女比例等因素制定详细出游行程,并提前预定车辆、食宿和当地接待。
参观过程中,注意做好引导、协调、安保、活跃气氛等工作,保证年轻干部身心愉悦的情况下开阔视野、增长见识。
回来之后要及时地总结参观全过程,作为文化活动的一部分在单位内宣传。把经过汇报给领导。
预测试题三:如果你是世博会的志愿者,遇到一位外国游客向你求助,但你听不懂他说的话,无从判断他的国籍和语言,怎么办?
京佳姚汉诚:这是压力类试题。
一方面通过热情友好的身体语言和手势和游客保持交流,表明积极服务的诚意。另外一方面,看能否通过简单的身体语言沟通或者绘图的方式明白他的需求。
如果还是弄不明白,就积极地联系精通外语、有经验的志愿者求助,或在广播中寻求游客帮助,必要时,汇报给领导,或带该游客去往服务中心等部门。
把这一尴尬场景记录下来,汇报给领导,增强经验,安排精通各国语言的专职服务人员待命,随时应对此类状况。
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