国家公务员录用面试案例解析2
问题1:有人认为,干部“天资好不如学问好,学问好不如处事好,处事好不如做人好”。你怎么看?
测试参考要素:求实精神、思维
问题2:你到任后,你的下属可能会对你表现出不同的态度。在今后工作中,你将如何处理这一问题?
测试参考要素:组织协调能力
问题3:中国古训中有一句“仁者无敌”,还有一句“忍者无敌”。请你就自己的理解解释一下。
测试参考要素:领导管理能力、思维
问题4:一位老处长工作能力强,曾因业绩突出而受过表彰,但总与下属工作人员发生冲突,并因此而多次调换工作部门,现在其下属又纷纷向你反映他的问题。作为该部门的上级领导你将如何处理这个问题。
测试参考要素:计划决策能力、组织协调能力
问题5:有人说:“要使组织气氛和谐,领导就要讲民主;要提高工作效果,领导还是专断点儿好。”请谈一谈你对这个问题的看法。
测试参考要素:领导管理能力、思维
问题6:外来人口给北京市民带来了许多好处,但也给北京市的管理带来一些问题。你如何认识这一问题,并请你提出相应的解决方案。
测试参考要素:计划决策能力、思维、领导管理能力
问题7:有两类领导:一类举重若轻,善于定规决策,把握大局;一类举轻若重,善于具体运作,谨慎细致。结合过去几年的工作,谈一谈你属于哪一类?
测试参考要素:领导管理能力、思维
问题8:你单位一位职工因住房困难,多年没有得到解决,最后导致其失去理智,怀揣凶器闯进你的办公室,逼你明确表态给他分房。面对这种情况,你怎么办?
测试参考要素:应变能力
问题9:你在现任岗位上做出了哪些你自己认为最值得骄傲的成绩,曾经有过什么失误,你从这些成绩和失误中悟出了哪些道理?
测试参考要素:求实精神
问题10:作为上任不久的副局长,你发现新单位人员散漫、机构臃肿、办事效率低。你提出了一个改革方案,并被通过,但实施了两个月后情况并不理想。你怎么办?
测试参考要素:计划决策能力
问题11:有人说“一把手是绝对真理,二把手是相对真理,三把手没有真理”。你对这句话怎么评价?
测试参考要素:思维、组织协调能力
问题12:你上任后,手下的一位资历较老的处长给予你很大帮助。但你不久就发现他为让领导重视自己的部门,喜欢在本部门的工作上制造声势,组织活动,出新招术。他的下级也感到十分疲劳。你准备如何面对这个处长的情况呢?
测试参考要素:组织协调能力
问题13:当一个管理者工作负担过重时,你认为他最好应采取什么办法解决?
测试参考要素:领导管理能力、组织协调能力
问题14:在你工作的领导班子中,有一两个人时时强调自己的条条、块块重要,争资金投入、争人力物力,你将如何与这样的人相处?
测试参考要素:组织协调能力
问题15:你平常看电视吗?喜欢看什么栏目?
测试参考要素:个性魅力
问题16:你在主持一次会议时,各部门为了各自的利益而发生了激烈的争执,以致于人们又牵扯了以往的个人恩怨。作为新来的人,你并不十分清楚以前的纠葛,但你知道人们都在等待着你的决定,你将会如何处置?
测试参考要素:组织协调能力
案例六:某省级城市招考副局级干部面试题
问题1:“班门弄斧”是一句成语,请问你如何评价:“弄斧须到班门”。
测评要素:自信心、创新和竞争意识
评分参考:
①与强者比高低;
②敢与权威竞争;取长补短,才能进步;敢于正视自己的不足;
③“弄斧须到班门”表现了敢于胜利的自信心和勇气。
问题2:领导者面对的工作是复杂的、多变的,有人讲“上有政策,下有对策”你是怎样理解的?在实际工作中,你如何针对这种现象开展工作?
测评要素:分析解决问题能力
评分参考:
领导者面对的工作对象是人,有其两面性,所处的事有多样性,“上有政策,下有对策”是一种社会现象,它是客观存在的,应从两个方面理解:消极一面,影响目标实现;积极一面,促进领导改进工作,促进管理水平提高。
问题3:有人认为,在西部大开发中,悠久的文化底蕴是西安一笔得天独厚的宝贵财富,任何时候都应发扬光大。也有人认为,对于今天的西安来说,悠久的文化底蕴实际上束缚了西安的发展。请谈谈你的看法?
追问:认为应采取一些什么办法,在新的时期再现西安历史上曾经拥有的辉煌?
测评要素:逻辑思维能力,工作思路
评分参考:
事物都有两面性。问题的关键不在文化底蕴,而是应如何把文化优势转化为经济和市场优势。考生应能对西安的文化与现状有深刻和独特的思考。
问题4:你如何评价“国有经济应从竞争性行业退出”的观点?
评分参考:
首先应当分析国有经济的弊端不清晰,所有人缺位等;
其次,应分析国有经济的地位和存在的必要性,包括主导地位、公共需求,关系国计民生的重要行业;
再次,肯定上述论点;
最后,退出的途径,股份制改造、兼并、拍卖等手段。
步骤由简到难,由小到大,逐步推进。同时,应转变政府职能。
问题5:很多企业家抱怨:“要花很多时间与政府部门打交道”,你是如何看待这一问题的?
评分参考:
这一问题表明现在政府管了许多本由市场来管的事。改变这一状况的出路,在于转变政府职能,形成政府管理市场,市场引导企业的机制,规范政府的行为。
案例七:某省1999年公开选拔副厅级领导干部和高级管理人员面试题(企业适用)
问题1:你为什么报名参加公开选拔考试?对于你准备竞争的职位,你有哪些优势和劣势?
主要测试目的:自我认知、个性魅力
①使考生放松,进入面试情境;
②对考生有高度概括的了解,为后面评价打基础;
③依据考生自我介绍的内容和侧重点考查考生的自我认知和成就取向。
参考时限:3~5分钟。
评分参考:
对自我有清醒的认识,自我评价比较客观,并能明确自己未来的努力方向,给人的印象深刻。行为端庄自信,不矫饰不炫耀,成就取向较高。语言表述准确,精练。
问题2:一些本来老大难即久拖不决的涉及法律的案件,一经中央电视台“焦点访谈”播出后,一般都得到了及时的妥善处理。请你对这种“焦点访谈现象”谈谈看法。
主要测试目的:逻辑思维能力
考查应试人员能否把握事物的本质,思维的条理是否清晰,内容是否深刻,陈述是否敏捷和流畅,判断是否准确。
参考时限:3~5分钟
评分参考:
①“焦点访谈现象”说明了新闻监督的威力及其在法治建设中的重要作用。
②执法机关应该正确对待新闻监督,“闻过则改”,及时纠正自己的错误。
③执法机关要充分发挥自己的职能作用,保证严格依法办事,及时处理各类案件,不能等曝光才处理,才依法办事。
④负有法定监督职能的监督机关应积极履行自己的法定职责,担负起保证法律实施的责任,不能让新闻界孤军奋战或“包打天下”。
⑤“焦点访谈现象”是一种不正常现象,它反映了当前法制不健全和有法不依的现象,但愿“焦点访谈现象”成为历史。
问题3:你认为在企业经营管理中最困难的决策是哪一类决策?这类决策对领导者有哪些最基本的要求?请详细说明你曾经经历过的最困难的一次决策。
主要测试目的:决策能力
能够在复杂情况下,搜集、分析和比较各种信息资料,于多种备选方案中果断选择出最能解决问题、最有利于事物发展方向的能力。
参考时限:3~5分钟
评分参考:
①最困难的决策一般是风险型决策。
②基本要求为:尽可能详尽准确地掌握决策依据,有较强的预测能力,足够的胆识,清醒的头脑,能评估最坏结果并有相应的对策,及时跟踪实施情况和及时修订决策。
③举出的事例深刻复杂、真实可信。决策过程表现出理智、逻辑性、策略性和创造性。能够认识、分析、比较各方面的情况,有效地解决问题。
问题4:假如你是公司副总,你分管的市场部新任经理很有开拓创新能力,上任三个月就使销售额直线上升。但他与长期在市场部工作的副经理之间产生了矛盾,而且有激化趋势。这个副经理业务也相当娴熟,你该怎么做?
主要测试目的:组织协调能力
对工作任务进行结构化分配,对资源进行合理调剂,有效地协调组织关系和人际关系、控制群体活动的过程。
参考时限:3~5分钟
评分参考:
①通过当事人或他人了解情况,确定矛盾的原因。
②如果是因公产生的矛盾,要检查职责职权的划分是否合理,规章制度是否健全,工作思路是否一致,鼓励二人为了共同的工作目标达成一致的工作见解,客观上形成开明、有序而又鼓励创造的环境。
③如果是因私产生的矛盾,要明确利益关系,尽可能满足各方合理的利益和前途等要求,化解可能引起二人矛盾的障碍。
④如果是性格或其他无法调和的因素,根据工作需要,选择最佳人选继续留在该岗位,并配备合适副手,并将另一位安排到更合适的岗位上。
问题5:假如某国外著名公司的总裁到你单位洽谈合作项目,你作为主管副总,对谈判过程进行了紧张的准备。但在谈判开始前半小时,你获知你的技术翻译在赴谈判途中出了车祸,相关技术资料也丢失。此时,外方总裁已到场,你又根本不能失去这个难得的机会。你该怎么办?
主要测试目的:应变能力
通过临场紧急情况的处理,测试考生沉着、灵活、有效解决问题的能力。
①对事物变化反应的敏捷性和情绪稳定性;
②处理突发事件的理智性、周密性与有效性。
参考时限:3~4分钟
评分参考:
①首先紧急向总经理汇报翻译的情况,请立即派有关人员处理救治工作。
②寻找其他能够替代的翻译人员进行谈判。如果一时找不到人选,且时间允许,可临时安排外方总裁进行参观,谈判改期,给自己留有时间做简单的准备。
③如果上述办法都不行,你也要在谈判桌前尽最大努力介绍情况,给外方留下充分美好的印象。激发他们继续合作的愿望。并在外方离开之后,尽快将有关资料及你们的意见传达过去,再次促成谈判时机。
④除上述方法外,其他切合实际、可行的解决方法。
问题6:请你对自己今天的面试情况作一评价。
主要测试目的:自我认知、求实精神
(1)对考生的综合能力和素质有全面的了解和把握,与上述测试表现互相印证和补充;
(2)考查考生的自我认知和求实精神。
参考时限:3~4分钟。
评分参考:
①非常清楚地认识到自己的长处和不足,对自己努力方向有足够的了解和准确的把握。
②能够客观自信地评价自己的表现,态度诚恳、务实。
案例八:2003年部分省市最新面试试题及答案要点
试题一:(时间为5分钟)
如果你通过这次考上公务员岗位,如何发挥自己的优势做好这个岗位的工作?如果竞争不上,将如何对待?
答辩要点提示
1?对自身优势作出客观分析。
2?结合职位特点,提出工作思路。
3?对参与竞争态度端正。
试题二:(时间为5分钟)
在改革开放的形势下,每个干部都面临着抵制腐朽思想侵蚀的严峻考验。你如果成为一名公务员,将怎样经营住这一考验?
答辩要点提示
1?加强学习,树立正确的世界观、人生观和价值观,增强拒腐防变的能力。
2?遵守有关规章制度,自觉接受组织和群众监督,防微杜渐,保持清正廉洁。
3?积极与腐败现象作斗争。
试题三:(时间为5分钟)
从事公务员工作经常会遇到各种各样的矛盾。你作为名公务员在某项工作中如果与处长发生了意见分歧,将如何处理?
试题四:(时间为30分钟)
1?**危害着人们的生命健康的同时,也改变着人们的生活习惯,你认为**给人们的生活带来哪些影响?(考生回答完后)追问:要培养人们良好的公共卫生习惯,应采取哪些有效措施?
解析:考判断解决问题能力。首先考察对常见社会现象能否辩证客观判断,提出解决办法,办法是否可行,方法是否合理。
2?为实现信息化管理,提高工作人员的电脑操作水平,单位决定近期举办计算机知识培训班,假如领导将此项工作交由你负责,请谈谈你的工作计划。
解析:考计划组织协调能力。作为机关初任公务员要承担具体的机关事务,对领导交代的工作能否提出办法,有效组织,并落实好,从这道题可以看出。
3?据报道,全国各名牌大学为抢夺优秀生源,纷纷采取奖励五千元到两万元不等的高额新生奖金作为优惠措施,来吸引优秀学生报考本校。对此,你怎么看?
解析:考综合分析能力。通过对社会现象分析,看能否抓住主要矛盾,能否辩证地全面地看问题,论证是否合理。
4?连词编故事:用你拿到的题签上的五个词编个故事。要求把这五个词全部用上,词的顺序可以打乱,给你两分钟准备时间。题签上的词是:“交际、前途、政策、阳光、风险”。
解析:考应变能力。主要是看考生在有压力情况下能否思路清晰,反映敏捷、得当,能否周到合理。
5?(不单独设题)测评要素言语表达能力
6?(不单独设题)测评要素举止仪表
有些招考单位首先会叫考生先介绍自己的简单经历,虽然此问不设分,但却会影响考生的言谈举止方面的分数。有的最后还会加问考生为什么选择报考这个职位?广东省高级人民法院历年公务员面试都问了这两个问题,是为了多了解考生一点。对这两个问题没有做任何要求,也不是所有单位都会这样问。
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