终结对产品质量纠纷的调解主要有两种情况：
一种情况是经调解双方达成了一致意见。调解达成协议，必须符合以下两点：
第一，达成调解协议，必须双方当事人自愿。调解协议，是双方当事人自愿协商的结果，是他们处分自己民事权利的一种行为。因此，达成调解协议时，必须双方当事人完全自愿，不得有任何勉强，不得用任何强迫或者变相强迫的方法压服当事人接受调解，达成协议。因为违反了当事人的自愿，即使勉强达成协议，也是不可靠的，当事人随时可能反悔，推翻达成的协议，引起新的纠纷。
第二，调解协议的内容，必须符合法律规定。质量技术监督部门是国家的行政执法部门，
进行调解工作，必须按照以事实为依据，以法律为准绳的原则，严格依法进行调解。在质量技术监督部门人员主持下达成的调解协议，必须符合法律规定。
调解达成协议的，质量技术监督部门应当制作《产品质量争议调解书》。申诉人和被申诉人应当自觉履行，并不得以同一事实和理由再行申诉。
另一种情况是在办案期限内双方未达成一致意见。根据办法的规定，办案期限为30日，
自接到申诉人提供的书面材料之日起计算，对于复杂的产品质量争议可以延长30日。在此期限内，如果双方达不成一致意见，质量技术监督部门就应当及时结案，告知申诉人申请仲裁或者提起诉讼。
2．答案要点：
环境标准的组成：我国的环境标准由三类两级组成。所谓三类，是指环境质量标准、污染物排放标准、环保基础标准和方法标准三类。所谓两级，是指我国环境标准分为国家级和地方级两级。
制定原则：现行国家级环境标准由国家环境保护主管部门（国家环境保护总局）制定、审批、颁布和废止。地方级（省级）环境标准，就环境质量标准而言，省级人民政府对国家环境质量标准中未作规定的项目，可以制定地方环境质量标准，报国家环保总局备案；对于污染物排放标准，省级人民政府可以对国家排放标准未作规定的项目，规定地方污染物排放标准，对国家污染物排放标准中已作规定的项目，可以制定严于国家排放标准的地方排放标准。向已有地方标准的区域排放污染物的，应当执行地方污染物排放标准。环保基础标准和环保方法标准，则只有国家级而无地方级，全国统一执行国家级标准。
环境质量标准的制定，国家级标准一般是按照环境要素分成大气、水质、土壤、噪声等环境质量标准。也有对特定行业特定地区提出特定要求而制定的标准。国家级环境质量标准，由国家制定，在全国范围内实行。
地方级环境质量标准，是为了维护某一地区的环境质量，根据地方的具体情况，如环境状况、人口和经济密度，由省级政府颁行，它是对国家标准的补充和具体化，只在本行政辖区内实行。
环境质量标准的制定首先必须以科学实验和调查取得的科学数据，即“环境基准”作为确定环境质量标准的客观依据。其次，还要考察国家在经济和技术上的可能性，即在经济上合理，技术上可行，在一定时期内可以实现。
制定污染物排放标准主要以实现环境质量标准为目标，从而保护人群健康和生态良性循环。同时也要根据我国的工艺设备和技术水平，在经济上合理的情况下，达到技术上的先进性。
对限制污染物排放标准一方面照顾老污染源工艺和设备的现状，同时又要体现对新污染源实行“超前”控制和从严控制的方针，以使新建企业采用先进的生产工艺和治理技术。

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