中国工商银行信用卡电话服务中心(成都)简介
中国工商银行信用卡电话服务中心(成都)简介
中国工商银行股份有限公司信用卡电话服务中心(成都)(以下简称成都中心)成立于2006年12月,位于四川省成都市高新区益州大道中段1266号,是工商银行第一家全国性信用卡专业客户服务中心,为全行信用卡客户提供一个专业化的电话银行服务平台、交易平台和营销平台,是工商银行信用卡客户服务的重要窗口。
成都中心软、硬件配套设施先进,办公环境良好;现已开通信用卡所有常规性客户服务项目,包括基础服务、集团专项服务、客户外呼服务等六大类90余项业务,为境内20家分行信用卡客户及全行白金卡等VIP客户提供7×24小时的普通话及以英语为主的外语电话银行服务。曾务获中国银行业客户服中心优秀服务奖、中国(亚太)最佳客户服务中心、中国金融业客服中心运营管理标杆奖、全国金融五四红旗团支部等奖项,享有良好的社会美誉度。
欢迎有志于中国工商银行信用卡客户服务事业的优秀人才加入到电话中心团队,共同开创工商银行的美好明天!
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