1.计算机网络体系结构：计算机网络是一个复杂的具有综合性技术的系统，为了允许不同系统实体互连和互操作，不同系统的实体在通信时都必须遵从相互均能接受的规则，这些规则的集合称为协议。包括层次结构和ISO/OSI网络体系结构。

　　2.ISO/OSI参考模型：

　　4.数据链路层为网络层相邻实体间提供传送数据的功能和过程;提供数据流链路控制;检测和校正物理链路的差错。

　　5.广域网络一般都划分为通信子网和资源子网，物理层、数据链路层和网络层组成通信子网，网络层是通信子网的最高层，完成对通信子网的运行控制。网络层和运输层的界面，既是层间的接口，又是通信子网和用户主机组成的资源子网的界限，网络层利用本层和数据链路层、物理层两层的功能向运输层提供服务。

　　6.运输层要完成这样一些具体的工作: (1)把运输地址映射为网络地址：首先要实现运输地址到网络地址的映射，以便通过网络层的路由服务在茫茫网络中找到要进行数据运输的目的端点。 (2)运输连接管理：对于面向连接的运输服务，一旦找到端点，就要通过握手过程建立连接，然后才能进行数据运输，在数据运输期间，要维持连接的畅通，监控连接的工作状态。运输结束后还要友好地将连接释放，避免空占运输信道资源。(3)把端到端的运输连接复用到网络连接上：一旦一对运输端点确定，这对端点之间可以同时进行多种服务数据的运输，不同的服务数据各自通过不同的服务端口运输，每一对服务端口的连接可以看作一个运输逻辑通道，他们可以共用一个网络连接。即通过一路网络连接实现端点到端点的多路运输连接。 (4)完成运输服务数据单元的传送：数据传送是目的，其他前后进行的工作都是为此目的而服务的。 (5)端点到端点运输时的差错检验及对服务质量的监督：对于可靠运输服务，要对运输到达端点的数据进行顺序控制、差错检测及纠正，以及数据的分段处理及QoS监测。(6)端点流量的控制：当运输服务数据单元在通信子网的运输过程中发生了拥塞，或者接收端点的处理速度来不及处理收到的数据单元，这时就要对数据单元的流量加以控制。

　　7.应用层：应用程序间沟通的层，如简单电子邮件运输(SMTP)、文件运输协议(FTP)、网络远程访问协议(Telnet)等。

　　8.万维网的信息检索系统：在万维网中用来进行搜索的程序叫做搜索引擎。全文检索搜索引擎是一种纯技术型的检索工具。它的工作原理是通过搜索软件到因特网上的各网站收集信息，找到一个网站后可以从这个网站再链接到另一个网站。然后按照一定的规则建立一个很大的在线数据库供用户查询。

　　9.动态主机配置协议 DHCP 提供了即插即用连网(plug-and-play networking)的机制。这种机制允许一台计算机加入新的网络和获取IP地址而不用手工参与。