1.当管理者接待来访者，参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的角色是()。

A.发言人 B.组织联络人 C.领导者 D.精神领袖

2.对于基层管理者来说，具有良好的()是最为重要的。

A.人际技能 B.概念技能 C.技术技能 D.管理技能

3.西方早期的管理思想中，最早研究专业化和劳动分工的经济学家是()。

A.亚当•斯密 B.查尔斯•巴比奇

C.弗雷德里克•泰罗 D.大卫•李嘉图

4.日本经济之所以能在“战后”一片废墟上面迅速发展起来，起主导关键作用的是()。

A.培养并利用了自己独特的企业文化

B.先进的社会制度

C.充分利用企业战略管理

D.进行了企业流程再造

5.组织的各级人员都是计划的编制者，战略性计划是由负责指定的()。

A.高层管理者 B.中层管理者 C.基层管理者 D.所有管理者