1.【真题题干】你工作中遇到过挫折与困难吗？请结合自身经历，谈谈你当时是如何克服的。(2012年2月25日国家公务员面试真题)

　　【参考答案】

　　每个人在工作中都不会一帆风顺，尤其是在刚开始的时候都会碰到一些挫折和困难，我在刚参加工作的时候也遇到过这样的情况，让我记忆比较深刻的是自己在基层工作时，被调到党政办公室接手单位文案撰写工作的事情。

　　那时候自己刚刚毕业参加工作，缺乏社会工作经验，尤其是对于政府机关文字写作基本没有接触过，所以领导把工作安排给我的时候我就犯难了。还记得年底的时候主任让我写单位的年终工作总结和下年度工作计划，因为对工作内容不了解，写起来根本没有头绪，也无从下手。

　　为此，我找到主任说明情况，向主任请教，主任把去年的文件给我以供参考，并且让我主动去找各部门负责人、了解部门工作总结和年度工作计划，作为我写材料的基础数据资料。通过这些我熟悉了机关工作总结的基本格式和内容，也为进一步完善内容积累了素材。除此之外，我还主动找到办公室的老同志去请教，问他们一些具体问题的处理办法。最终，经过几天的伏案写作，形成了初稿，但是在交给主任审阅时却被狠批了一顿。跟主任沟通过后，按照修改意见经过了几次修改才算完成任务。

　　在这个过程中我深刻认识到了自己的不足，更是为我今后的成长找到了新的突破点。在接下来的工作中，我主动找主任要了近几年单位所有的文档文件，工作之余就去研究学习；平时也多与各部门的同事交流沟通，随时了解各部门工作的基本情况，有重要文件需要整合资料的时候又会进行专题的调研收集数据；也更加注重多向老同志请教，了解他们的一些工作方法。当然，自己也注重加强理论的学习，认真研读国家政策和上级机关文件精神，以提升自己的理论素养。

　　虽然今后工作中可能还会碰上这样的情况，但是有了之前的这段经历，相信我会更好地寻找到工作的突破口，处理好这一问题。

　　2.【真题题干】结合自身经历，举一个例子说明“专业性比较强的工作，有时候不用追求细枝末节，抓住大的方向就可以”。(2012年2月28日上午国家公务员面试真题)

　　【参考答案】

　　在工作中我们不仅要把握大局，更要注重每个细节。但是，我们在从事专业性较强的工作时，在把握住大方向、服从工作大局、保证工作任务顺利完成的前提下，有些细节是可以忽略的。当然，对于一些能够影响到全局工作的细节问题，我们还是要认真对待。

　　我在大学期间读外语专业，有时老师会交给我们一些翻译任务。开始做时，由于我们不熟练，害怕出问题，对每个词每句话都反复斟酌，有些词按照原意再翻译过来后和整句的意思不符合，或者不符合逻辑，我们都要作适当的调整。但是，后来我们发现，这样做不仅效率低下，而且有些是没有必要的。老师建议我们把握住大体意思，把文章要表达的核心思想突显出来就可以了，至于句中具体的单词，我们可以根据总体意思进行适当的改动。我们根据老师的意见做出来后发现，有的同学矫枉过正了，忽略了细节，反而使得整篇文章质量低劣，语言生硬。后来，我们通过尝试终于能够把握住关键所在，对于该注重的细节问题我们都认真对待，反复探讨，对于一些无关紧要的问题则一带而过，在我们的努力下，最终达到了老师的要求，翻译出了合格的文章。

　　通过这件事，我学到了在工作中要学会如何对待细节问题。有时细节决定成败，那么这个细节问题就是我们要重点把握的。有时则是不拘小节，无碍大局，那么我们就要大胆地忽略掉微乎其微的小节，把握住全盘工作。只有这样做，我们才能争取做到效率和质量的双赢。