指导语

　　你好，首先祝贺你顺利通过了笔试。今天的面试是希望通过我们的交谈，增进对你的了解。我们会问你一些问题，要求你谈谈自己的见解，回答问题时，请不要涉及到能证明你身份的有关信息，面试的时间为十二分钟。回答每个问题前你自己可以先考虑一下，不必紧张，好现在开始【提示：开始计时】

　　一、第1个问题：

　　一块冰在撒哈拉大沙漠被太阳融化的只剩下小小一块。冰感慨道：“沙漠是冰的地狱，北极才是冰的天堂。”沙对冰块说：“冰在沙漠里才是最珍贵，冰在北极是最不值钱的东西。”请你谈谈这段话给你启示。

　　【出题思路】

　　智能型问题，考试应试者的综合分析能力。

　　【观察要点】

　　1.认识事物之间的联系与分析事物的能力

　　2.能结合实际进行分析，条理清晰，阐述全面，论证合理。

　　3.有一定的理论素养。

　　【评分参考】

　　1.在需要你的地方，才能彰显出你的价值。

　　2.磨难并不是坏事，只有经历磨难才能成功。

　　3.在工作中遇到困难时，要换个角度思考。

　　4.人生会经历很多挫折，要有乐观向上的心态。

　　【好】能深刻辩证的分析问题，观点鲜明，分析全面，见解深刻。

　　考生也可以从其他角度展开联想，只要联想有关联性、逻辑性，能自圆其说即可。

　　【中】能结合实际谈观点，分析比较全面，见解比较深刻。

　　【差】泛泛而谈，认识肤浅，没有说服力。

　　二、第2个问题：

　　你刚刚参加工作不久，你所在的部门领导安排你和他一起出差，请问你要提前做哪些准备？

　　【出题思路】

　　情景型问题，主要考察考生组织、计划能力。

　　【考察要点】

　　1.正确理解题目要求，准确把握出题思路。

　　2.熟悉出差的各种程序、事项。

　　3.具备较好的沟通、组织、计划能力，条理清晰，切实可行。

　　【评分参考】

　　1.向领导问清楚出差的目的、去哪些单位、会见哪些人、往返时间安排等。

　　2.做好联络工作。如是去主管部门联系工作，应联系并沟通好去要去拜访的部门、人员，约定个初步的会见时间；如是参加会议，应与会务组联系好报到事宜。

　　3.准备相关材料，如本单位的工作汇报、情况总结等，以备汇报、会议发言之用。

　　4.准备好出差经费，预定好住宿、机票或车票。

　　5.向领导报告准备情况，询问是否有遗漏，并提醒出发时间及目的地天气情况。

　　【好】正确理解题意，沟通、安排全面，准备充分，思路清晰，语言流畅。

　　【中】熟悉出差的相关事项，准备较充分但不全面，语言表达较好。

　　【差】表达不太清晰，准备不足，遗漏较多，思路显混乱，缺乏条理。

　　三、第3个问题：

　　2012年2月7日，发改委会同财政部门等17部委共同制定了《“十二五”节能减排全民行动实施方案》。方案中表示，将加快推进公务用车制度改革，全国政府机构公务用车按牌照号尾数每周少开一天，开展公务自行车试点等等。请你在本单位倡导环保出行座谈会上做一个即席演讲。

　　【出题思路】

　　情境性问题，考察应试者的宣讲说服能力

　　【观测要点】

　　1.有的放矢、因人而异的宣讲说服意识；

　　2.主用引导、情理交融，恰当运用说服技巧的能力；

　　3.处理问题的灵活性。

　　【评分参考】

　　1.“节能环保，人人有责”。

　　2.在思想认识上，要积极倡导树立节能意识、环保理念。

　　3.在行动上，从自己做起，从现在做起。

　　4.在宣传方式上，发挥本单位共青团、工会等群众组织的作用，组织开展主题活动，建立激励机制，全面营造环保出行的良好氛围。

　　【好】能找准切入点，善于运用说服技巧和策略。

　　【中】基本恩那个找准切入点，有一定的说服技巧和策略。

　　【差】不能找准切入点，不善于运用说服技巧和策略。

　　四、语言表达能力(不单独设题)

　　【观测要点】

　　1.口齿清晰，用词准确，语言流畅；

　　2.阐述问题有条理，逻辑性强；

　　3.表述有说服力和感染力。

　　【评分参考】

　　【好】善于倾听、理解，口齿清晰，语言流畅，阐述问题有条理，逻辑性强，用词准确，表述有说服力和感染力。

　　【中】表达较为通畅，条理基本分明，有一定的逻辑性和说服力。

　　【差】不善于理解、表达不通顺，阐述无条理，不具说服力。

　　五、情绪稳定性(不单独设题)

　　【观测要点】

　　1.有压力状态下是否能保持稳定的情绪；

　　2.思维反应是否敏捷、表情和言语是否自然；

　　3.考虑问题是否周到，处理问题是否恰当。

　　【评分参考】

　　【好】情绪稳定，反应敏捷，考虑问题、处理问题周到妥当。

　　【中】情绪基本稳定，反应较敏捷，考虑问题、处理问题较为周到妥当。

　　【差】情绪激动，反应较慢，缺乏自信，考虑问题、处理问题片面化或较偏激。

　　六、举止仪表(不单独设题)

　　【观测要点】

　　1.穿着打扮是否端庄得体；

　　2.言行举止是否符合一般礼节；

　　3.身体和精神状态。

　　【评分参考】

　　【好】穿着打扮端庄得体，举止大方；

　　【中】穿着打扮较为端庄得体，举止基本自然。