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行政职能复习之分类强化专题(九)

公务员2006-10-31gzhgz.com信息来源

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行政职能复习之分类强化专题(九)(4)

  提出问题

  通过阅读材料谈谈你得到了哪些启示。

  分析问题

  管理中的活动,不仅是科学,而且也是艺术。作为科学,活动要具有求真性;而作为艺术,则要有审美性,可以有不同的风格。因此,对一项活动的安排,不能只强调客观性,还应该重视艺术性。在思路上不能拘泥于原有的经验和做法,照搬照套,而要引入策划的观念,对活动进行系统地策划,通过多种手段和要素的优化组合、艺术处理,使活动创新。

  写作范本

  校庆、院庆是高校管理中经常碰到的一项活动,如何把这种常规的活动办得有声有色,有成效、有意义,确实值得研究。某大学经贸学院开展的院庆活动,打破常规,不落俗套,勇于创新,不失为这方面的有益探索,留给人们许多启示。

  第一,领导决策要有多种方案。现代决策是一项系统工程。同一问题,处理的方法可以是多种多样的。只有进行多种方案的比较,并引发不同的见解和争论,才能集中多种见解的优点,使决策更加完善,才能集思广益,激发创新。本案例中的分管领导在决定庆祝活动的方案时,并不急于拍板,而是针对庆祝活动的多种处理方法,要求召开座谈会,多提几个假设,多换几个角度,从几个方案中分析比较,从中选优。同时,他还善于引导和启发下属分析和思考,使他们在解决问题中提高能力。因此,使这项常规性的庆祝活动取得了应有的实效,这正是决策抓到点子上的结果。

  第二,活动安排要搞策划。本材料的院庆活动,其可贵之处在于它不是把活动作为一般的安排,而是把它作为艺术来策划,无论在内容、形式,还是手段、氛围和效果上,都统筹考虑,特别是在艺术性和情感性上做文章,使整个庆祝活动提高了层次,不仅较好地完成了庆祝活动的内容,而且使校友得到美的享受、情的感染,加强了双向交流,激发了校友的爱校热情,并留下了深刻的印象。策划带来的活动创新和效果上的异彩纷呈,正是这次庆祝活动的成功之处。

  第三,效益衡量要重软件。在以往的社会生活中,由于经济水平不高,硬件方面在效益上发挥的作用往往比较明显,因而人们对硬件的重视也往往超过软件。然而,在当今社会,随着社会主义市场经济的发展和知识经济的兴起,硬件和软件同等重要。在硬件达到一定基础之后,软件方面的环境、品牌、理念、服务、人才、创新等便是竞争力和优势的主要因素。因此,要使一项管理活动取得最好的效果,不但要重视“硬件策略”,而且还要认识到“软件策略”的重要性,营造良好的软环境,使管理活动更具有感染力、更能被普遍接受,从而提高活动的效益。本案例庆祝活动的策划,高明之处在于不惜重金投入,创造隆重热烈、体现个性、富有人情味的软环境。广大校友身临其境、感受亲切、印象深刻、激情倍增,庆祝活动取得良好的效果也就成为必然了。

  学校的大礼堂该不该出租

  材料正文

  在某校的党委会上,正在讨论一个议题:学校的大礼堂该不该出租。求租方是某证券公司,欲租用大礼堂,将其改造后用作股票交易市场。每年给学校交租金70万元,租期为6年。

  经过一番热烈讨论,大家一一发表意见,绝大多数领导成员赞成出租,理由如下:

  ①学校大礼堂利用率低。一个能容纳1300余人的大礼堂,每年除了开学和毕业典礼以及各种节日庆典外,很少使用。日常只是靠工会搞些营业放映和临时出借获得一些零星收入来维持。这是资源的浪费。

  ②能缓解学校经费紧张。长期以来,学校是“吃饭财政”,基本建设和教学、科研投入严重不足,教学条件和教师生活条件得不到改善,师生意见很大。几个校办企业效益都不好,甚至负债累累,沿街的房屋出租又是小打小闹,解决不了大问题,学校没有其他资金来源。而出租礼堂能得到一笔可观又稳定的收入,是个好事,应抓紧敲定。

  持反对意见的,只有A、B两位副校长,其理由如下:

  ①根据教育法,学校必须有符合规定标准的教学场所及设施、设备等基本条件。作为有4000多在校生的高等院校,礼堂应属办学的基本条件,它不仅是学校进行学术活动的重要场所,也是校园文化的重要载体,是构成大学学术和文化氛围的必要条件。如果因学校规模所限,原本就没有礼堂,尚可谅解,但建了大礼堂,又花了几十万元更新了音响和灯光设备,却又要出租给证券公司作为股票市场,无论如何说不过去。且不说礼堂出租后,证券公司的改造和股市的混乱会使礼堂内部设施和结构遭到根本性的破坏,更严重的是将会破坏学校的育人环境和文化氛围,股票市场的混乱喧嚣与学校要求的高雅宁静格格不入,与学校经常要求和倡导的净化校园环境、搞好校园文化也根本相悖。

  ②大礼堂出租后,学校的大型庆典、学术活动及文化活动如何进行?临时向校外租借,适逢节庆之时,未必能租借到。且自己的礼堂出租,而让学生跑到外边的礼堂活动,对学生的心理以及学校的形象和声誉都有很不好的影响。

  ③办学经费紧张是事实,但这不是我们一所学校所面临的问题,没听说过哪个大学靠出租办学资产来筹集经费。如果今天能出租礼堂,明天也可以用同样的理由出租运动场、办公楼甚至教室。大礼堂利用率低和校办企业效益不佳,是我们自己工作没做好,正是需要我们认真反思的地方,决不能以此为理由出租礼堂。

  面对针锋相对的两种意见,党委文书记一时难以定夺。大多数人同意出租礼堂,好像应该拍板决策,但两位副校长的意见不无道理且态度坚决,强行决定不太好,还是会下做做工作,争取统一认识,于是宣布休会,让大家认真考虑一下再议。会后,文书记分别找到A、B两位副校长,个别谈话,劝其考虑大多数人的意见,抓住机遇,出租礼堂。A副校长在谈话后,“顾全大局”,勉强同意,但B副校长仍坚决反对,说:“如果党委按多数人的意见做出了决定,我在组织上服从,但保留个人意见,因为我始终认为我的意见是正确的。为学校的声誉和利益,也请书记三思!”

  如此个别工作仍不能协调一致,令文书记心中不快,但B副校长如此坚持也显然不是为了跟自己和大家过不去。礼堂出租似有些不妥,但70万元的租金又太诱人。文书记心中举棋不定。正犹豫间,传来证券公司的消息:由于校方未及时答复,租金已从每年70万元降到了每年50万元。这使文书记后悔莫及,现在决定出租吧,不到一个月,出租费少了20方,太亏。不出租吧,那就一分钱也不能得了。心中既埋怨B副校长固执己见、不顾大局,又后悔没有果断决策。出租大礼堂之事,就被拖了下来。

  半年后,随着股市的动荡,证券市场迅速降温,于是,只好合并调整。见到街上那些曾经人头攒动、场面火暴的股票市场如今或关门闭户或门可罗雀,文书记不禁暗自庆幸。

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