近来，农村信用社岗位日益受到求职者重视，竞争也日趋激烈，江苏因为其地理、经济和社会诸方面环境和因素，这方面表现更加突出。2011年江苏省信用社招录工作大幕即将拉开，而且招收人数将达2166人。为了帮助考生能够在考试中取得更好成绩，华图教育考试研究中心的专家针对江苏省2011年农村信用社招录面试情况进行了系统分析，提出了如下备考策略。

　　一、了解考试、考题基本情况。

　　(一)基本考情。根据2011年江苏省联社、各地区信用社招生公告，面试一般是根据笔试成绩，由省联社按1:2~3比例确定面试人员。面试通知和面试工作则一般由县市级联社/农村商业银行即具体当地用人企业组织。面试成绩一般占综合成绩约60%。(江苏昆山、江苏紫金等)。从08、09、10年等近年情况看，也都符合这样的规律。

　　(二)应当明确面试是由各地区分别组织而不是全省统一进行。

　　这意味着各市县面试题目、具体形式都会有较大不同。在历史上，08、09、10年面试真题情况也已经验证了这一点。比如最近的10年考试：兴化地区以综合分析题为主，连云港市区则1道综合分析题型都没有；而连云港灌南地区则是既有综合分析题型，又有连词、演讲等比较少见的题型。具体说来，在如下几方面都差异较大：

　　1. 在题量上，可以从2~5题；

　　2. 考试时间也不相同，一般是在2~4分钟内变动。但是2010年东台市还出现了一种测试，让考生在2分钟之内尽可能多答一些小题目。可见在这方面也是相当灵活的。

　　3. 在题型上，常规题型均匀分布、单纯或只偏向某种题型(如综合分析、岗位认知)、涵盖一些相对偏僻的题型(如前所述串词、演讲)等各种情况都有可能出现。

　　4. 在考试形式上，有的还引入一些特殊形式，比如很多地区引入了计算机测试，还有的引入了动手操作环节如点钞等。当然这些严格意义上讲都不是面试回答问题了，但考生也应当对此有心理准备。

　　(三)虽然各地考试情况各有不同，但也有一些共性特点。

　　1. 都是以结构化面试为主。在这里所谓结构化面试就是固定的题目，考官、评分标准、考试流程也大体固定。这也是面试中最常用的一种形式。

　　2. 结构化面试中，还是以常规题型为主。我们知道在信用社面试中有时候会涉及专业题，但是其比重一般相对较少。而非专业面试题，也就是常规面试题，其规律是可以把握的。

　　二、把握题型分布规律

　　虽然考试各地情况不同，但我们仍然可以把历来考题汇总起来进行统计，以得出一些整体上题型分布规律，对我们复习起到些参考作用。毕竟这一定程度上反映了江苏省出题的基本倾向。

　　江苏省信用社2010年面试真题题型分布情况

　　从上图可以看出江苏信用社题型有如下特点：

　　第一，人岗匹配类题型占有绝对重要的位置，几乎各地区、各年都会考到。其实这并不奇怪，作为一个岗位特色比较突出的职业，考生对于自身和岗位的了解、认知、报考动机以及未来的打算，总是一个自然的考试热点。因为这类题型比较重要，我们又把它进一步可以分为如下四大类：自我认识、岗位认识、报考动机、工作开展。这四类题型统计分布如下图所示：

　　江苏省信用社2010年人岗匹配类题型分布情况

　　从上图可以看出，在人岗匹配中，对于考生自我的认识尤其重要。其题目一般就是“做个自我介绍”，有时候也会考查一些侧面角度，比如“你的性格特点是什么？”、“你最喜欢的人是谁”？之类。这些问题似乎简单，但要答出彩不容易。另外，其它几种题型也都不可小觑，都应该有所准备。其中的基础和关键则是要对岗位特点进行比较深入的了解。

　　第二，综合分析题型也比较重要。虽然是信用社考题，但是也颇多考察到考生对于社会现象、智慧格言的认识，占到了19%以上。这点上是和江苏省公务员考试的特点很接近的。

　　第三，沟通协调类题型有一定位置。沟通协调题型就是考查考生和人打交道的能力，特别是和同事、领导、群众关系如何处理。这是考生工作内容、工作能力非常重要的一方面，对于信用社工作尤其重要，因此往往会考到。

　　第四，语言技巧类题型也会考到。语言技巧类是指串词和演讲题型。其中所谓串词一般是设定几个词语让考生来串成一段话或编个故事。这种语言技巧类在公务员考试中也不多出现，然而信用社考试中却屡能看到，这提醒考生也不能忽略这一方面。

　　第五，通常结构化面试中长常会考到的“组织管理类”，在信用社考试中却很难一见。这对于考生来说是个利好消息，我们可以节约出一些时间和精力。

　　第六，总的来说，江苏省信用社考试中规律还是比较明显的，人岗匹配、综合分析是两大重点，我们应当进行针对性准备。

　　三、备考策略

　　根据上述分析，结合我们的培训研究经验，对于广大考生，我们有如下建议：

　　(一)掌握好面试基本技巧。

　　所谓面试的基本技巧，这里是指除了对于题目内容的处理外，主要是指心态、答题策略、礼仪、与考官互动方面。

　　心态上要首先保持信心，这是所有面试成功的法宝，因为面试很大程度上是依赖考官对考生的感觉的。其次，也要有应对可能碰到的困难的准备，要知道面试有时候会出很难的题，这时不要慌，只要基本答下来就是胜利；最后要学会在考前的心态调整，如给自己积极地心理暗示等，让自己能够做到基本平稳，还可以略带些紧张但不要过度就行。

　　答题策略上主要是要注意气场的塑造、要有适当的思考时间、根据考官的耐心程度来选择答题的精简程度等。礼仪是非常重要的方面，但是只要考生能够把握“尊重考试、得体自然、稳重合理”就可以了。对于这一点，在信用社面试中要高度强调。因为信用社一般是企业化运作，现在企业界普遍趋势是对商务礼仪要求日渐增强，在华南、东南地区更是如此，相关考生应当注意了。

　　需要指出，对于结构化面试，在面试中和考官的互动是一个关键技巧。主要是眼神和语言两方面。眼神就是要敢于迎视考官，语言则可以把考官当做一个配合自己完成考试的工作人员，向他问一下自己没听清楚的话，而且是事实上，考官都会乐意在规则范围内给你帮助，即使他不回答其实也不会影响他对你的好感。

　　(二)重视逻辑性思维和答题内容的组织。我们看到江苏信用社考题中特别强调综合分析能力，也就是正确地认识社会事务、人间事理的能力。这要求答题的时候应该能够层层剖析，抽丝剥茧，把问题解析到位；在答题的时候也需要把语言和内容良好组织，已取得良好的展现效果。这些都是需要训练才能达到一定水平，但是这些方面一般来说，也是比较容易通过训练得到提升的。

　　不但是对于综合分析，对于任何题目，我们都应该做到条理，这是考官们比较在意的一个印象方面。

　　(三)对自己的岗位做充分、足够了解。

　　我们需要知道，面试考试归根到底是要回到“考生是否适合岗位”上来，也就是所有题型都在某种程度上应该和岗位匹配题型有所关联和结合，更何况如前所述，人岗匹配在江苏信用社考试中是第一大题型！这就要求考生应该对自己报考岗位的职责、意义、所报机关工作的大致内容、岗位工作的特点有所了解。这些资料在网上就有很多，关键是考生不能浅尝辄止，要做适当消化。另外，我们看到江苏省特别强调考生对于自我的认识，考生需要对自己的经历、自己的特点、自己的优势做一个很好的总结。

　　(四)掌握综合分析、沟通协调这两种题常考型。

　　1. 首先，要掌握这些题型的基本技巧和知识。比如要知道对于综合分析应该从现象、意义、原因、对策来谈，对于沟通协调要能掌握基本的人际关系处理原则等。

　　2. 综合分析是重点。

　　特别重视社会热点现象的分析能力。我们不鼓励大家去背诵热点时事的评论文章，但是建议大家掌握对这些问题的一般性分析方法和应遵循的原则。另外，还要注意掌握格言类、寓言类、漫画类的答题技巧。

　　3. 适当准备一下沟通协调题目。这类题目难度并不是很大，但经常会有一些陷阱，因此考生一定要善于把握基本原则，不要在人际关系原则上处错误。

　　(五)要准备一下串词和演讲题。

　　这两种题型都是似难实易。表面上很复杂、很奇怪、很偏僻，其实答题技巧性很强，而且不难掌握。只要考生事先做过练习，就应该有不错的结果。

　　(六)最后，我们建议各位考生在确定报考后要制定计划，坚持每天按计划复习。其中，要尽可能多地模拟实际考试，来进行答题训练。只有多说多练多重视心态，才能把握好面试。面试考试其实不难，只要正确的认识、心态、技巧，适当的一些基础知识和充分的练习，就能够成功。