21．假如领导安排调换你的工作岗位，你认为原来的岗位更能发挥你的特长，而且你正在业余进修，新的岗位经常需要加班，你几乎不可能有时间学习。你怎么办？
领导要调换我的工作岗位不外乎出于两种考虑：我不能胜任该岗位或该岗位埋没了我的才能。不管是哪一种原因，反正是我都得离开该岗位。既然这样，我就不应该再坚持让领导仍把我留在该岗位，而应尊重领导的意见、服从领导的安排，在新的岗位上尽心尽力地工作，在实践中找到工作和学习的契合点，争取做到工作学习两不误。

22．小张在某广告公司工作，他花了很多时间精力提出了一个很有市场潜力的计划，交给直接领导，但是未被重视。小张就把计划直接给了公司总裁。你怎么看小张的这种行为？
小张的这种行为不妥当。虽然直接领导没有重视这份很有市场潜力的计划，小张也不应该直接把计划交给公司总裁，因为按规定，计划只能逐级上报，否则就是越级，是对直接领导的不尊重。小张认为该计划很有市场潜力，可能他的直接领导站在别的立场认为该计划不妥故未采纳，或时机不成熟暂未采纳。因此小张正确的做法应该是及时与他的直接领导进行认真沟通、仔细探讨；如果是他的直接领导故意刁难而把这份很有市场潜力的计划束之高阁的，小张此时再把计划交给再上一级领导或总裁也不迟。

23．你的一位领导脾气比较急，批评下属时常常不留情面，大家的工作情绪经常受到影响。作为下属，你该怎么办？
首先对领导的批评应该认真接受，不能因为领导严厉的批评而产生逆反心理，以致影响工作； 其次可以私下找机会和领导沟通，向领导反映下属因此产生的意见和情绪，婉转地说明这种情绪可能会影响工作的正常开展，至于是否接受建议、改变方法，由领导自己决定。

24．在工作中你的同志不如你，你的工作很出色，而他找出了你的缺点向领导汇报。你将怎么样？
找机会与他沟通，谢谢他帮我找到了缺点，让我可以更加正确全面地认识自己。 工作中积极改正缺点，更加精益求精。同时主动帮助他提高工作水平，大家相互学习、共同提高。

25．领导要你4天完成一件工作，突然要你2天完成，你该怎么办？
（1）首先分析一下提前完成工作的可能性。
（2）如果确定完不成的，那么去跟领导详谈，跟他讲道理摆事实，说明没法完成的理由。一定要有充足的理由，才能说服他。
（3）如果可以完成，但是需要其他条件的配合的，那么找领导说明情况。请领导给于支持。
（4）如果经过自己努力可以完成的，那么就努力完成吧。

26．领导交给你一项任务，要小张协助你，但小张总是说忙，你找过他三四次，他都说手头忙，而这项任务工作量很大，你自己也有很多事，在这种情况下，你怎么办？
首先要弄清楚两点，一是，小张是不是真的忙，二是这项任务的急缓 ，根据这两点具体分析：
（1） 如果小张真的忙于工作，我会理解，并且找他商量，委婉的说一下，这件事需要得到他的帮助，尽量达到合作的目的，顺利完成领导交给的任务 ；但是如果小张的忙是借口，那么我要好好反省一下自己，是不是平常因为什么影响了彼此的交往，及时跟小张沟通，尽释前嫌，将工作放到第一位
（2） 如果这项任务不是很急得话，我会自己尽量的往前先做着，等小张忙完，再一起共同完成任务。
（3） 以后在平常的工作中，要多注意与同事的交往，多沟通形成一个积极工作，乐于奉献的良好氛围%26#8226;%26#8226;%26#8226; （个人意见）

27．加强团结是做好各项工作的基础。你如果成为一名公务员，对搞好本处室团结有什么想法和打算？
（1）要搞好一个处室的团结，处室领导是关键。作为一名公务员，要把维护和增强处室团结作为协助处长工作的一项重要内容。
（2）正确处理本处室领导成员之间的关系，积极搞好领导班子的团结，为其他工作人员搞好团结作出表率。
（3）正确运用批评与自我批评的武器，注意防止和及时纠正

28．你在自己工作以后的业余时间独立完成了一篇改革方案,交给上级领导征求意见后,就杳无音信了.后来发现这篇文章已经被发表了,但是署名却是你的领导. 碰到这样的事情你会如何处理,特别是如果处理和这位领导的的关系?
（1）我相信，我工作中，不会碰到这样的领导。
（2）去找这位领导沟通，当然，注意要有理、有利、有节，让他认识到自己的错误。这样，他会主动弥补这个过失的。比如，向刊物更正。
（3）如果这位领导一意孤行，我也必须对此表明自己的态度，不能一味去迁就。甚至，有必要，我要向上级领导或者这个刊物提出来。
（4）当然，如果，我的方案，本来就不够完美，现在经领导的指导或完善，那么，就要根据具体情况，署我们两个的名字，并且根据对方案的贡献，决定谁先谁后。
（5）无论发生什么情况，我都不会把这个事情带入以后的工作情绪中。领导还是领导，出于一份公心，我同样会尊重他。

29．某单位中，张局长平时是一个认真、不苟言笑、严肃的一位领导。一天你与同事小李在谈论一些事情，其中也谈到了张局长的话题。可是当你谈话的时候突然发觉张局长就站在你的背后，你对此怎么办？
第一.我不是在背后议论领导的人.
第二.假如果遇到这样的情况,我会诚恳对张局长说,张局长,对不起,我正在背后议论你呢.我知道这样做是不对的.请你原谅我,我下次再也不这样做了.你工作认真负责,我们在你手下工作是我们的幸运,能学到很多东西.
第三.可是张局长你也太严格了,批评我们经常不留面子.我们都知道你的批评是对的.我们都知道你批评我们是为了我们的好.可是我们年青人都特别要面子.如果考虑到我们面子就更好
第四.再诚恳说一句,今天,我在背后议论你,请你原谅我,我知道我错了.
第五.由此,我想到在今后的工作中,我决不在背后议论人；同时听到别人议论我,要有则改之,无则加勉.

30．假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差，你如何处理?在日常生活中，出现这样的事情你是如何处理的？试举例说明。
答：在日常生活中，由于每个人的观点和立场，看待和分析问题的方法不同，矛盾是不可避免的。假如我和一个和我有矛盾的同志一起出差，我想首先应该开诚布公，因为有矛盾，就把许多东西隐藏起来，这只会加深误会，假如互相坦诚相见，以一种客观，不带个人情绪的态度看问题，你会发现你原先自认为十分得意的想法并不完全正确，你先前反对的看法和观点可能只是一个事物的另一侧面，你们原来在许多方面可以互相补充，互相完善。我个人认为在处理矛盾问题上要有一种宽容的态度，俗话说的好：宰相肚里能撑船。心胸狭隘是化解矛盾的大敌，而一个心胸狭隘的人是绝不可能成就一番大事业的。我在上大学时，同寝室一个同学喜欢在寝室随地吐痰，我很不喜欢这一点，但他脾气比较暴躁，如果我直接向他说，矛盾就会激化，对此我采取了以下方法：一是通过别的同学委婉地表达我对他随地吐痰的反对态度；二是经常拿一些有关随地吐痰危害自己和他人健康的书籍放在寝室的桌子上，使他能够看到；三是我在他在寝室的时候也吐痰，但是不在寝室里吐，而是在外边吐，暗示其应到外边吐痰.

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