11.社会工作者是从事社会工作的专业人员，具备( )等基本特征。

　　A.认同并遵循社会工作的价值准则

　　B.从事社会福利服务的人员

　　C.掌握一定的社会工作专业方法

　　D.不受约束的助人活动

　　E.在一定组织框架内开展职业性的助人活动

　　12.志愿者和社会工作者一样，都是为服务对象提供服务，两者有许多相似之处，但在( )上也有不同。

　　A.活动方式

　　B.专业技术能力

　　C.服务对象

　　D.处理问题的难易程度

　　E.社会约束

　　13.社会工作者作为现代社会职业的承担者所应扮演的角色，是他们在社会服务过程中所应有的行为模式，他们扮演着( )等角色。

　　A.服务提供者

　　B.支持者

　　C.倡导者

　　D.谈判者

　　E.协调者

　　14.社会工作者不但提供直接、有效的服务，还要做一些支持性工作，这样社会工作者就要承担( )等更多角色。

　　A.管理者

　　B.呼吁者

　　C.资源获取者

　　D.政策影响人

　　E.研究者

　　15.社会工作者要扮演好自己的角色，就要具备包括( )等方面的知识和素质。

　　A.学科知识

　　B.心理素质

　　C.应变能力

　　D.政策知识

　　E.技术知识

　　16.社会服务方案的策划分为( )等几个阶段。

　　A.问题的认识和分析

　　B.目标制订

　　C.方案安排

　　D.方案认可

　　E.考虑服务的评估

　　17.西方社会工作价值的基础包括( )。

　　A.新教伦理

　　B.人道主义

　　C.社会正义

　　D.社会福利观念

　　E.功利主义

　　18.在社会转型期，我国社会工作的特点表现为( )和初级社会群体的互助件.

　　A.本土化

　　B.专业化

　　C.半专业化

　　D.行政性

　　E.半行政性

　　19.社会工作者作为社会的一员，承担着( )的社会责任。

　　A.促进社会福利

　　B.推动公共参与

　　C.消除社会歧视

　　D.建设精神文明

　　E.缩小贫富差距

　　20.在下列( )等情况下，社会工作者被允许或要求去打破保密原则。

　　A.机构授权传递信息

　　B.法庭要求作证

　　C.案主想要自杀

　　D.案主正在吸毒

　　E.案主成为帮凶