11.罗杰斯把自我概念界定为服务对象对自己的看法，包括( )部分。

　　A.对自己的知觉和评价

　　B.对团体的知觉和评价

　　C.对自己与他人关系的知觉和评价

　　D.对环境的知觉和评价

　　E.对社会的知觉和评价

　　12.下列( )情况出现时就可以结案。

　　A.社会工作者认为工作目标已经达到

　　B.虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力

　　C.社会工作者与服务对象的专业关系不和谐

　　D.服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决

　　E.因为一些不可预测的因素，需要结束服务

　　13.小组工作的原则主要有( )。

　　A.互助互惠的原则

　　B.尊重小组组员的权利和能力的原则

　　C.民主参与和决策的原则

　　D.增强权能的原则

　　E.高度集体化的原则

　　14.互动模式的理论基础主要发源于( )。

　　A.发展心理学

　　B.精神医学

　　C.社会关系和社会结构理论

　　D.小组动力学理论

　　E.教育学

　　15.小组评估包括两种形式，即( )。

　　A.对小组工作过程的评估

　　B.对小组组员的评估

　　C.对小组工作方法的评估

　　D.对小组活动内容的评估

　　E.对小组工作结果的评估

　　16.下列( )属于社区的功能。

　　A.“生产——消费——流通”的经济功能

　　B.社会化功能或教育功能

　　C.社会参与功能

　　D.社会控制功能

　　E.生理支持功能或感情功能

　　17.下列( )属于社区照顾模式的特点。

　　A.协助服务对象正常地融人社区

　　B.强调社区责任

　　C.强调社区居民参与

　　D.强调非正规照顾的作用

　　E.提倡建立相互关怀的社区

　　18.下列( )属于社区工作启动阶段的注意事项。

　　A.避免造成居民带头人的挫折感

　　B.不要把注意力集中在少数居民带头人身上，忽略了多数普通的居民

　　C.要不断提醒居民组织既提供服务，又要考虑维持居民持续参与社区活动问题

　　D.在没有充分掌握社区状况和找到合适的工作方向时，不要将工作过分活动化和事件化E.要谨慎处理居民小组内部和小组之间的人事和权力的争夺

　　19.下列( )机构属于纯民间组织。

　　A.服务智障成年人的“北京慧灵”

　　B.中华慈善总会

　　C.服务自闭症儿童的北京“星星雨”教育中心

　　D.服务妇女的“红枫妇女热线”

　　E.中国社会工作协会

　　20.从广义上看，社会服务机构的运作主要是指为了实现目标而进行的一系列活动，包括( )等环节。

　　A.计划

　　B.组织

　　C.领导

　　D.人力资源管理

　　E.控制