21.下列方法中，( )属于社会工作督导的方法。

　　A.个别督导

　　B.团体督导

　　C.社区督导

　　D.同事督导

　　E.志愿者督导

　　22.个别督导的技巧主要包括( )。

　　A.诚恳地倾听社会工作者的诉说

　　B.仔细研究和批阅社会工作者的工作记录和服务报告

　　C.鼓励社会工作者对案主问题进行自我评价和判断

　　D.培养社会工作者的创造能力

　　E.在社会工作者遇到难以解决的困难时，直接代替社会工作者处理问题

　　23.社会工作研究的研究对象主要是弱势群体或弱势问题，它的特性还包括( )。

　　A.研究者可以是资料的搜集者和分析者，也很可能是研究结果的应用者

　　B.以社会工作视角探讨研究议题

　　C.在社会工作伦理指导下完成研究过程

　　D.把社会工作当作社会现象和对象而进行的研究

　　E.目的在于促进实务及提升理论，最终推进服务对象的整体福利

　　24.社会工作研究在确定研究过程的伦理方面除了应当考虑自愿参与和知情同意的原则之外，还应当注意( )。

　　A.匿名和保密

　　B.实务应用性

　　C.价值中立

　　D.被研究者有权利和机会表达自己的意见

　　E.不伤害参与者

　　25.个案研究是对单个对象的某项特定行为或问题进行的整体性和深入的研究，其特点包括( )。

　　A.调查程序不严格，可不拘时地、用多种方法进行研究

　　B.手段和资料多元，研究者可以运用各种手段，采用不同角度，详细记载研究对象的各方面资料

　　C.对个人生活史及有关文献都加以考虑，常使用历史视角把握资料，并在此过程中注重调

　　查对象的主观感受

　　D.调查程序严格，必须在特定的时间和地点、用特定的方法进行研究

　　E.强调应用性研究，注重改变行为的模式

　　26.社会工作专业伦理的特点。主要包括( )。

　　A.专业价值高于个人价值

　　B.服务对象利益优先

　　C.约束和鼓励并重

　　D.注重服务的“人情味”

　　E.权威性

　　27.下面( )正确描述了社会环境与人类行为之间的复杂关系。

　　A.社会环境影响个人行为

　　B.个体必须适应环境

　　C.人类行为也能改变社会环境

　　D.人类行为与社会环境相互影响的力度对等

　　E.人类行为与社会环境相互影响的力度不对等

　　28.社会工作理论在社会工作实务中的作用主要包括( )。

　　A.解释

　　B.说明

　　C.预测

　　D.确定干预的方法和模式

　　E.发展新的理论

　　29.社会服务机构领导所具有的影响力的来源有( )。

　　A.魅力

　　B.学历

　　C.财力

　　D.权力

　　E.能力

　　30.狭义的社会服务机构的运作，主要是指机构内部的动态机制，即通过( )等过程，推动机构内部各部门、各岗位的运作。

　　A.授权

　　B.协调

　　C.行动

　　D.沟通

　　E.交流