第二章 社会工作实务通用过程

　　社会工作实务通用过程：接案、预估、计划、介入、评估、结案

　　方案设计题

　　答题要点：

　　1.问题的陈述和分析

　　2.方案设计：根据XXX要求，现拟订XXX方案如下：

　　(1)方案目标：

　　(2)方案实施策略：

　　1、结案

　　2、预估

　　3、计划

　　4、介入

　　5、评估

　　6、结案

　　7、跟进服务

　　(3)方案执行：主要包括整合资源、提供服务、监督执行力度、解决危机。

　　(4)方案评估：包括服务对象的满意度、方案执行情况及效果评估。