第三节 学校社会工作的基本方法

　　一、 抗逆力的理论和方法

　　(一) 抗逆力方法的理论来源

　　福全模式是社会工作实践的传统，优势视角与赋权不同，更多地关注当事人的力量和能力。而抗逆力是赋权模式与优势视角理论在社会工作实践中的具体运用。

　　抗逆力思想是个人或者家庭虽然面临比正常情况严重的问题和危险，但是能够很好地适应所面临的危机状态，并达到比预想结果积极的发展状态。

　　(二) 抗逆力方法的基本内容

　　1、 抗逆力的表现形式

　　抗逆力有常规和非常规两种形式。

　　2、 抗逆力的构成要素

　　1) 外部支持因素

　　2) 内在有时因素

　　3) 效能因素

　　3、 抗逆力运作机制

　　抗逆力模型对个体产生抗逆力，以及如何影响人的发展，结论是：

　　1) 抗逆力是激发的结果

　　2) 保护因素对生命历程具有决定作用

　　3) 功能失调不是逆境的唯一结果。

　　4) 抗逆力是个体与环境的交互作用

　　(一) 抗逆力方法的基本步骤

　　步骤1到3：缓解环境中的危机因素

　　1、 促进亲社会连结

　　2、 建立清晰、稳定的边界

　　3、 教授生活技能

　　步骤4到6：建立青少年的抗逆力

　　4、 提供关怀与支持

　　5、 建立和表达高的期望

　　6、 提供机会，促进参与。

　　一、 个案管理方法的组织与运用

　　(一) 个案管理的定义：一种提供服务的方法，运用这种方法，专业社会工作者评估当事人及其家庭的需要，在适当的时候安排、西诶奥、监管、评估和争取包括多种服务的一揽子服务，满足特定当事人的多种需要。

　　(二) 个案管理的适用对象：处境不利的学生

　　(三) 个案管理的基本过程

　　1、 识别服务对象

　　2、 对案主的生态系统进行评估

　　3、 评定案主的社会支持网络

　　4、 完成资源——社会支持网络——案主的对接

　　5、 监管服务的运输

　　6、 评估

　　(四) 个案管理的基本原则

　　1、 接纳尊重，唤醒自尊

　　2、 真诚信任，良性互动

　　3、 维护自决，灌注希望

　　(五) 个案管理的注意事项

　　1、 避免学校个案工作的“德育化”

　　2、 避免学校个案工作的“心理化”

　　二、 团体辅导方法的组织与运用

　　(一) 团体辅导方法的地位与价值

　　(二) 团体辅导方法的理念与原则

　　1、 自愿原则

　　2、 按需原则

　　3、 小组同质性与异质性的平衡

　　4、 关注共性的需要

　　5、 突出活动主题

　　6、 学生为主，教师推动

　　7、 联系课程，有所突破

　　8、 方案设计体现动感

　　9、 富有真情，触动情感

　　10、 循循善诱，减少说教

　　(三) 团体辅导方法的基本程序

　　1、 确定选题：调查评估、了解问题和需要

　　2、 招募组员

　　3、 组员甄选

　　4、 活动实施

　　5、 效果评估

　　6、 服务跟踪

　　(四) 团体辅导方法的注意事项

　　1、 从小组工作本身来看

　　2、 从小组工作与学校其他工作的关系来看。