公开选拔领导考试管理类试题--领导素质修养类(7)
怎么善于发现问题?
【参考答案】喜欢出成绩不喜欢有问题,这是各级领导的共同愿望,但事实告诉我们, 没有问题只是相对的,领导水平再高,单位成绩再好,也必然会存在问题和 不足。况且,我们抓工作的过程。就是克服困难和问题的过程,只有摸清了 问题,才能心中有数,对症下药做好工作。应该善于发现哪些问题呢?一个 地方,一个单位存在的问题是多方面的,但归纳起来,主要应把握以下几点: 一是善于发现事关全局性建设的问题,二是善于发现本质性问题,三是善于 发现潜在性问题。可以说,善于发现问题是领导干部的一种能力,一种水平, 也是胜任一级领导应具备的一项基本功。
那么,怎样才能有效地发现问题呢?
(一)必须敢揭短、敢报忧,勇于正视问题 金无足赤,人无完人,任何事情在其进行的过程中,都不可能尽善尽美,
必然存在着这样或那样的问题。减少问题的上策,就是勇于正视问题,实事 求是地找问题,既不能怕单位丢荣誉,又不能怕个人丢面子。唐王李世民勇 于纳谏的事大家可能比较熟悉。据史书记载,他先后给三十多个诤谏的人晋 官赐金。尽管魏征曾当着满朝文武的面,尖刻地批评过他,使他感到羞辱难 堪,但他还是把魏征视为“镜子”,大赏魏征十几次。作为新时期的领导者, 有的人连这种精神都不具备,总怕别人抓“尾巴”,说自己无能,想看法子 遮遮藏藏。孰不知,哪个单位敢于正视现实,勇于查找问题,哪个单位解决 疑难问题的办法就多,工作就好:哪个领导敢于揭露矛盾,不怕否定自己, 哪个领导解决问题的招数就多,水平就高,因此,只有端正工作指导思想, 敢揭短、敢报忧,才能在揭露问题中不断完善自己,出色胜任本职领导工作。
(二)必须勤观察、勤思考,善于透过现象看本质
抓问题必须有过硬的知情功,耳要聪,目要明,心要细,脑要思,在真 知、深知上下功夫。耳要聪,就是要耳听八方。身为领导,多听的机会很多,各种形式的会议、谈心,同事、好友之间的七嘴八舌等,听多了,情况熟了,问题就不愁 找不到。古人盂尝君食客三千,仍虚心听取寒士冯■发牢骚;乾隆皇帝文武 满堂,仍经常微服私访,其目的无不在此。当然,多听还要善听、会听,能 够举一反三,不能“装到篮里就是菜”。特别对个别人的意见,更要虚心听 取,因为个别人的意见虽然可能片面性,但往往有独特见解。目要明,就是要眼观六路。有些问题只坐在办公室里听,打电话问,材料中看,是发现不了的,必须腿勤常转,多转多看,并象达·芬奇画蛋那样, 多换几个角度,反反复复地看,能够看出“远近高低各不同”来,这是发现 问题的基本途径和方法,如果带着框框看,就难免像“哈哈镜”,歪曲事物 的本来面目。因此,练就一双慧眼,对发现问题来说至关重要。
心要细,就是要心细入微。古语“天下大事,必作于细”,有些问题即 使耳闻目睹,如不往心里想也难以发现。这就要求我们,必须听要用心,看 要留神,处处善做有心人。功成贵在细,只有善于从一人一事,一举一动等 细微末节处发现蛛丝马迹,才能顺藤摸瓜找出问题。
脑要思,就是要勤想多思。抓问题是一项艰苦细致的工作,不下一番功 夫,动一番脑筋,反反复复地进行推敲,是抓不到“活鱼”的。只要我们多 功脑筋,深思熟虑,进行“去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里”的加工制作,就不愁抓不出根本性的问题来。同时,坚持无事想有事,脑里常装事,善于以小见大,见微知著,也是使问题见于未萌、禁于未发的上等策 略。
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