11.学龄前期面临的主要问题有( )。

　　A.口吃

　　B.攻击

　　C.心理障碍

　　D.沉迷于电视

　　E.心理发育不健全

　　【答案】ACD

　　【解析】C项是学龄期阶段面临的主要问题;E项是婴幼儿阶段面临的主要问题。

　　12.主持小组讨论的技巧有( )。

　　A.开场的技巧

　　B.了解的技巧

　　C.限制的技巧

　　D.示范的技巧

　　E.引导的技巧

　　【答案】ABCE

　　【解析】主持小组讨论的技巧有：①开场的技巧;②了解的技巧;③提问的技巧;④鼓励的技巧;⑤限制的技巧;⑥沉默的技巧;⑦中立的技巧;⑧摘述的技巧;⑨引导的技巧;⑩讨论结束的技巧。

　　13.美国著名社区工作专家罗斯曼将社区工作的目标分为( )。

　　A.项目目标

　　B.任务目标

　　C.过程目标

　　D.短期目标

　　E.长期目标

　　【答案】BC

　　【解析】罗斯曼将社区工作的目标分为任务目标和过程目标。所谓任务目标，是指解决一些特定的社会问题，这些活动所带来的改善是具体而实在的;所谓过程目标，是指促进社区居民的一般能力。

　　14.青少年要度过“危险期”，经不住环境影响会出现行为偏差，如( )。

　　A.遇到歧视问题

　　B.犯罪

　　C.早恋

　　D.适应不良

　　E.学习困难

　　【答案】BCD

　　【解析】A项是青年阶段面临的问题;E项是学龄期阶段面临的问题。

　　15.社会工作研究的特性包括( )。

　　A.体现社会工作伦理

　　B.注重采用社会工作视角

　　C.采用多种研究方法

　　D.研究目的在于促进实务及提升理论

　　E.以弱势群体及其问题或需要为主要对象

　　【答案】ABDE

　　【解析】社会工作研究的特性包括：①以弱势群体及其问题或需要为主要对象;②注重采用社会工作视角;③体现社会工作伦理;④研究目的在于促进实务及提升理论，从而推进民众福利;⑤研究者可以是资料的收集者、分析者和结果应用者。

　　16.心理社会治疗模式的特点主要有( )。

　　A.注重从人际交往的场境中了解服务对象

　　B.运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因

　　C.采用多层面的服务介入方式帮助服务对象

　　D.可以迅速了解服务对象的主要问题

　　E.有效稳定服务对象的情绪

　　【答案】ABC

　　【解析】心理社会治疗模式的特点表现在个案工作服务开展的过程中。为了保证服务过程中的科学性，心理社会治疗模式依据医学模式的概念，把服务过程分为研究、诊断和治疗三个相互紧密关联的实施阶段。这三个实施阶段相互影响、相互促进，形成心理社会治疗模式自身的特点：①注重从人际交往的场境中了解服务对象;②运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因;③采用多层面的服务介入方式帮助服务对象。

　　17.基德尼夫(Kidneigh)认为社会工作行政的含义是( )。

　　A.社会工作行政是将社会政策变为社会服务的过程

　　B.在这个过程中包括执行者(指领导者)、团队成员(或下属)间的关系

　　C.社会工作行政包括将社会政策变为具体的社会服务

　　D.社会工作行政通过服务积累经验，以建议修订社会政策

　　E.行政过程中最常用的方法为计划、组织、人事、指导、控制等活动

　　【答案】ACD

　　【解析】基德尼夫(Kidneigh)认为：社会工作行政是将社会政策变为社会服务的过程。这个过程是双向的：一是将社会政策变为具体的社会服务;二是通过服务积累经验，以建议修订社会政策。而B项和E项是斯基德莫尔(Skidmore)的观点。

　　18.定性研究适用于( )。

　　A.大的社会环境

　　B.不熟悉的社会系统

　　C.关系较复杂的社会系统

　　D.需要了解所有资料

　　E.无权威和不受控制的场境

　　【答案】BE

　　【解析】定性研究适用于不熟悉的社会系统、无权威和不受控制的场境，它需要低度的观念概化和学术建构，需要发现案主的主观理念，需要定义新概念和形成新假设，适用于在微观层面对个别事物进行细致、动态的描述和分析。

　　19.社会政策的社会功能包括( )。

　　A.促进经济发展功能

　　B.收入再分配功能

　　C.社会管理功能

　　D.社会控制功能

　　E.社会投资和社会建设功能

　　【答案】BDE

　　【解析】社会政策的功能主要有社会功能、经济功能和政治功能。社会功能包括：①收入再分配功能;②社会投资和社会建设功能;③社会控制功能。

　　20.社区是人类社会生活的重要领域，社区的特点有( )。

　　A.是一个人群，他们住在相互邻近或衔接的地区，彼此常有往来

　　B.具有多方面的共同的利益，彼此需要支援

　　C.具有许多共同的服务，如交通、学校、商店等

　　D.有相同的生活方式和文化。

　　E.有各种各样不同的需要

　　【答案】ABCD

　　【解析】社区中的人们有多种共同需要，如生活的、心理的、社会的等。正是这种共同的需要才把他们整合在一起。