一、单项选择题(每题的备选项中，只有一个最符合题意，每题1分，共60分)

　　1.( )是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要、帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。

　　A.咨询B.接案C.评估D.沟通E.预估

　　【答案】B【解析】"接案"是社会工作助人活动的开端，是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要、帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。接案是社会工作者与潜在的服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过程的开始。

　　2.在全球化的今天，( )是公共卫生的重点工作之一。

　　A.传染病防治B.卫生服务C.食品安全D.健康教育E.环境卫生

　　【答案】A【解析】在全球化的今天，不同国家每年都有新的传染病发生。因此，传染病防治是公共卫生的重点工作之一。

　　3.( )是依据既定情境中的事实与特点推论出有关问题含义的暂时性结论的逻辑过程。

　　A.预测B.评估C.预估D.测评E.推测

　　【答案】C【解析】在社会工作中，正式展开服务之前要对服务对象的问题及处境进行评价，这个过程称为预估。预估就是依据既定情境中的事实与特点推论出有关问题含义的暂时性结论的逻辑过程，就是把资料组织起来使其具有意义，其目的在于为制订科学的介入计划打好基础。

　　4.下列对我国宪法所确定的"治安保卫委员会"的性质，描述不正确的是( )。

　　A.群众性自治的治安保卫组织B.公安机关联系群众的桥梁和纽带

　　C.搞好群防群治工作的重要组织形式之一D.公安机关的下属部门

　　E.有组织的协助政府维护社会治安的志愿者队伍

　　【答案】D【解析】从广义上讲，社区治安的职能部门包括与治安工作密切相关的城市街道办事处、社区居民委员会以及社区内企业事业单位的保卫部门，我国宪法确定的"治安保卫委员会"(简称"治保会")是群众性自治的治安保卫组织，是我国公安工作坚持党的群众路线的产物，是一支组织起来的协助政府维护社会治安的群众积极分子(现称志愿者)队伍，是公安机关联系群众的桥梁和纽带，是搞好群防群治工作的重要组织形式。

　　5.下列都属于从心理学角度来分析青少年自我意识发展特点的是( )。

　　①自我评价;②自我体验;③自我控制;④认识情绪;⑤掌控情绪。

　　A.①②③B.②③④C.③④⑤D.①④⑤E.①③④

　　【答案】A【解析】自我认知也叫自我意识，或叫自我，是个体对自己存在的觉察，包括对自己的行为和心理状态的认知。心理学一般从自我评价、自我体验和自我控制三个方面来分析青少年自我意识发展的特点。

　　6.对有好逸恶劳行为的流浪人员，可以采取( )方法。

　　A.思想转化B.行为矫治C.继续教育D.技能培训E.政府收养

　　【答案】B【解析】流浪人员因为其生活环境的恶劣和生活方式的特殊性，造成他们有偏差行为。对有好逸恶劳行为的流浪人员，社会工作者要采用行为矫治纠正他们的行为，为他们能顺利回归社会创造条件。

　　7.为了保证助人工作的顺利进行，社会工作者要拟定服务计划，该服务计划由( )构成。

　　A.目的及目标B.关注的问题与对象C.介入方法D.介入行动E.结案评估

　　【答案】E【解析】社会工作者完成接案和预估后，要制定服务计划。服务计划是为下一步的介入行动服务的，也是介入行动的蓝图，主要由以下方面构成：①的及目标;②注的问题与对象;③介入的方法和介入行动。

　　8.在Richardson及其同事所提出的"抗逆力模型"中，认为( )对生命历程具有决定作用。

　　A.激发B.保护因素C.意外因素D.挫折与困境E.环境因素

　　【答案】B【解析】1990年Richardson及同事通过总结前人的成果和自己的实务研究，提出了"抗逆力模型"(ResiliencyModel)，用以说明个体如何产生抗逆力、与哪些因素有关、如何影响人的发展，得出的结论是：①抗逆力是激发的结果;②保护因素对生命历程具有决定作用;③功能失调不是逆境的唯一结果;④抗逆力是个体与环境的交互作用。

　　9.下列关于服务计划的目的的表述，错误的是( )。

　　A.目的是指服务总体上要达到的结果B.目的通常是可以测量的

　　C.目的是工作的大方向D.目的是社会工作者和服务对象通过努力期望最终达到的总目标E.目的是服务对象对想要达到的境界的宽泛的、总体性的陈述

　　【答案】B【解析】在社会工作实务中，制订服务计划的第一步就是在认定问题的基础上与服务对象共同设定工作的目的和目标。"目的"是指服务总体上要达到的结果，是工作的大方向，通常是不可测量的。它是服务对象对想要达到的境界的宽泛的、总体性的陈述，是社会工作者和服务对象通过努力期望最终达到的总目标。

　　10.从需要的主体出发，我们可以从( )角度来看医院社会工作的主要内容。

　　A.医院角度、患者角度、社会角度B.医院角度、社会角度、医患关系角度

　　C.医院角度、社会角度、媒体角度D.医院角度、患者角度、医患关系角度

　　E.医院角度、医患关系角度、社会角度

　　【答案】D【解析】医院社会工作是指社会工作在综合医院、儿童医院、慢性病医院以及某些专科医院中的实施，又称为医院社会实务(hospitalsocialservice)，或者临床社会工作(clinicalsocialwork)，其主要目的是解决与病人及其家属有关的经济、社会和情绪方面的困难。因而，医院社会工作的内容从需要的主体出发，可分为从医院角度、患者角度以及医患关系的角度看医院社会工作的内容。

　　11.2000年，中共中央办公厅、国务院办公厅转发民政部《(关于在全国推进城市社区建设的意见)的通知》中办发[2000]23号)，提出我国城市社区建设的主要目标要以( )为龙头。

　　A.适应城市现代化B.加强社区管理，理顺社区关系C.拓展社区服务

　　D.坚持政府指导和社会共同参与E.完善社区功能

　　【答案】C【解析】2000年，中共中央办公厅、国务院办公厅转发民政部《(关于在全国推进城市社区建设的意见)的通知》(中办发[2000]23号)，在提出的主要目标中指出要以拓展社区服务为龙头，不断丰富社区建设的内容，增加服务的发展项目，促进社区服务网络化和产业化，努力提高居民生活质量，不断满足人民群众日益增长的物质文化需求。

　　12.关于儿童社会工作的目的，下列表述正确的是( )。

　　A.激发儿童自我发展的潜能是儿童社会工作的目的之一

　　B.激发儿童自我成长的潜能是儿童社会工作的目的之一

　　C.促进儿童全面健康地发展是儿童社会工作的目的之一

　　D.通过对儿童生活环境的改善、对儿童权益和身心的保护以及面向儿童的教育活动等多种形式，促进儿童全面健康地发展

　　E.儿童社会工作的目的与儿童社会工作的根本目的是不同的

　　【答案】E【解析】儿童社会工作的目的是激发儿童自我发展、自我成长的潜能，促进儿童全面健康地发展;儿童社会工作的根本目的是激发儿童的自我发展、自我成长的潜能，通过对贫苦失依儿童的收容教养、对儿童生活环境的改善、对儿童权益和身心的保护以及面向儿童的教育活动等多种形式，促进儿童全面健康地发展。所以儿童社会工作的目的与根本目的在表述上是相同的。

　　13.在医院社会工作中，与医院内部或者社区机构的工作人员联系，讨论的社会心理功能，属于医院社会工作的( )功能。

　　A.诊断与评估B.咨询与辅导C.整合资源D.倡导E.咨询与协调

　　【答案】E【解析】医院社会工作的"咨询与协调"功能，是指与医院内部或者社区机构的工作人员联系，讨论病人及其家属如何采用有效的方法获得预防疾病、照顾病人等服务，也讨论病人的社会心理功能，包括个案研讨会等。

　　14.下列对学校个案管理的基本过程的排列顺序，描述正确的是( )。

　　①识别服务对象;②对案主的生态系统进行评估;③评定案主的社会支持网络;④完成资源-社会支持网络一案主的对接;⑤监管服务的运输;⑥对当事人评估和服务系统传输的评估。

　　A.①②③④⑤⑥B.①③②④⑤⑥C.①②③⑤④⑥D.①②④③⑤⑥E.①②④⑤③⑥

　　【答案】A【解析】在学校社会工作的方法中，个案管理的基本过程是：①识别服务对象;②对案主的生态系统进行评估;③评定案主的社会支持网络;④完成资源-社会支持网络一案主的对接;⑤监管服务的运输;⑥评估。

　　15.通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情景进行早期发现和控制的过程称为( )。

　　A.预防性的青少年社会工作B.发展性的青少年社会工作C.治疗性的青少年社会工作D.扩展性的青少年社会工作E.改善性的青少年社会工作

　　【答案】A【解析】预防性的青少年社会工作是青少年社会的主要内容之一。它是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情景进行早期发现和控制的过程。通过这些工作，青少年可以避免问题的发生，而进行正常生活。

　　16.下列( )不是社区包含的要素。

　　A.居民B.地区C.共同关系D.社区组织和社区意识E.血缘关系

　　【答案】E【解析】"社区"由英文Commulfity一词翻译而来，我国学者认为"社区"是居住于某一地理区域，具有共同关系、社会互动及服务体系的一个人群。而由于共同的利益、共同的问题、共同的需要，就产生了一种共同的社区意识。为了实现共同目标，社区必须组织起来，互助合作，采取集体行动，谋求共同发展。因此社区包括的要素主要有五项：居民、地区、共同关系、社区组织和社区意识。

　　17.我国1996年提出的医疗机构改革的宗旨是( )。

　　A."以疾病为中心"B."以医院发展为中心"C."以专业化为中心"D."以病人为中心"E."以多样化为中心"

　　【答案】D【解析】我国自1996年提出医疗机构改革要"以病人为中心"后，各医疗机构在这一宗旨指引下，积极推广"以病人为中心"的医疗服务模式，迅速扩展了社会工作的发展空间。

　　18.关于照顾质量的问题，依据养老机构照顾的目的和目标，可以分为( )模式。①园艺模式;②爱登选择模式;③仓储模式;④田园模式。

　　A.①②B.①③C.②③D.②④E.③④

　　【答案】B【解析】关于照顾质量这一概念有两个不同的模式，即"园艺模式"和"仓储模式"，它们各自有其目的和目标。在"仓储模式"中，照顾机构的首要任务是延长人的寿命。而在"园艺模式"中，首要任务是满足老人未得到满足的需要，开发老人的能量和未得以实现的能力。

　　19.下列不属于团体辅导方法的理念与原则的是( )。

　　①自愿原则，按需开展：②小组同质性与异质性的平衡，关注共性需要;③循循善诱，减少说教;④接纳尊重，唤醒自尊;⑤维护自决，灌注希望。

　　A.①②B.①②③C.①④⑤D.④⑤E.①③④

　　【答案】D【解析】学校团体辅导方法的理念与原则，主要包括：①自愿原则;②按需开展;③小组同质性与异质性的平衡;④关注共性需要;⑤突出活动主题;⑥学生为主，教师推动;⑦联系课程，有所突破;⑧方案设计体现动感;⑨富有真情，触动情感;⑩循循善诱，减少说教。

　　20.下列不属于我国城市社区建设的基本原则是( )。

　　A.以人为本，服务居民B.因地制宜，循序渐进C.责权分开，管理有序

　　D.资源共享，共驻共建E.扩大民主，居民自治

　　【答案】C【解析】我国城市社区建设的基本原则包括：①以人为本，服务居民;②资源共享，共驻共建;③责权统一，管理有序;④扩大民主，居民自治;⑤因地制宜，循序渐进。

　　21.医务社会工作者的基本方向是( )。

　　A.以服务对象的健康作为核心和主导B.服务规范的专业化

　　C.以病人为中心的理念D.与医疗卫生体系相融合E.与医院的健康发展为目标

　　【答案】A【解析】医务社会工作服务的对象主要是受到疾病困扰的相关人员，无论是对普通人群的健康宣传，还是对疾病患者的服务，都是以服务对象的健康作为核心和主导，这是医务社会工作的基本方向。

　　22.在家庭干预中，社会工作者常用的干预技巧不包括( )。

　　A.图谱B.观察C.聚焦D.例子使用E.再标签

　　【答案】A【解析】在家庭干预中社会工作者需要运用一些专业的技巧影响受助的家庭成员，以推动受助家庭成员发生积极的改变。其中，常用的干预技巧有观察、聚焦、例子使用和再标签等。